Ошибка dH на холодильнике LG: что означает и как исправить

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка dH (Er dH, F dH, H) на холодильнике LG связана с оттайкой: лёд, дренаж, нагреватель или датчик. Как разморозить по инструкции LG и когда звать мастера.
Ошибка dH на холодильнике LG — ошибка оттайки: после начала разморозки не достигнута нормальная температура (по справке LG США
Реклама

Ошибка dH на холодильнике LG связана с системой автоматической разморозки (оттайки). Справка поддержки LG описывает её как ошибку оттайки: после начала разморозки температура не поднялась до нужного значения. Часто причина — лёд, и её можно устранить полной разморозкой; если код возвращается, нужен сервис.

В зависимости от модели код выглядит как dH, Er dH, F dH, r dH или просто H. Префикс указывает камеру или формат индикации, суть ошибки одна. Официальные материалы LG расшифровывают dH по-разному — ниже объяснены оба варианта.

Что означает код dH у LG

В холодильниках No Frost иней с испарителя периодически удаляет нагреватель оттайки. Электроника включает его и следит, как растёт температура. По справке LG для США, ошибка фиксируется, если за 80 минут после начала оттайки температура не поднялась на 5 °C. Справка LG для Украины называет те же возможные причины: лёд, засор дренажного отверстия, сработавший термопредохранитель, неисправный нагреватель или плата управления.

Журнал LG MAGAZINE на российском сайте LG трактует dH иначе — как выход из строя датчика системы разморозки. В обоих случаях речь об одной системе. Практический порядок такой: сначала выполните полную разморозку, как советует служба поддержки LG, а если код вернулся — вызывайте мастера, потому что тогда вероятна неисправность датчика, нагревателя или электроники.

КодdH, Er dH, F dH, r dH, H
ЗначениеОшибка оттайки: после начала разморозки не достигнута нормальная температура (журнал LG — отказ датчика системы разморозки)
Когда появляетсяПосле цикла автоматической разморозки
Можно исправить самомуЧастично: полная разморозка; при повторе — сервис

Причины ошибки dH

Лёд на испарителе

Толстый слой льда не успевает растаять за отведённое время, и электроника фиксирует ошибку. Это та причина, которую можно устранить самостоятельно.

Засор дренажного отверстия

Талая вода при оттайке уходит через дренаж в поддон. Если отверстие забито или замёрзло, вода снова превращается в лёд и мешает разморозке.

Сработавший термопредохранитель или неисправный нагреватель

Если нагреватель оттайки не греет или его отключил термопредохранитель, температура не поднимается. Такие детали проверяет и меняет только мастер.

Датчик разморозки или плата управления

Неисправный датчик передаёт неверную температуру, а плата может не включать нагреватель. Именно отказ датчика упоминает журнал LG MAGAZINE.

Как устранить ошибку dH самостоятельно

Перед любыми действиями отключите холодильник от сети. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус, не повреждайте трубки, испаритель и заднюю стенку. Не ускоряйте оттаивание ножом, феном или обогревателем: в холодильниках может использоваться горючий хладагент изобутан (R600a), его тип указан на табличке модели. Если контур повреждён, проветрите помещение и не пользуйтесь открытым огнём. Ремонт выполняет сервисный центр.

Шаг 1. Освободите камеры

  1. Переложите продукты в другой холодильник или сумку-холодильник.
  2. Выньте из камер лёд и предметы, которые могут намокнуть.

Шаг 2. Разморозьте холодильник естественным способом

  1. Отключите холодильник от сети.
  2. Широко откройте двери.
  3. Подождите, пока весь лёд растает: по рекомендации LG около 1 суток летом и до 3 суток зимой.
  4. Убедитесь, что талая вода стекает в поддон, и вытрите остатки воды в камерах.

Шаг 3. Включите холодильник

  1. Закройте двери и подключите холодильник к сети.
  2. Дайте ему остыть до рабочей температуры, затем загрузите продукты.
  3. В следующие дни следите, не появляется ли код снова.
Если после полной разморозки dH больше не появляется, причиной был лёд. Плотно закрывайте двери и не держите их открытыми подолгу — так влаги и инея будет меньше.

Как сбросить ошибку dH

Отдельной кнопки сброса нет. Код снимается отключением питания; журнал LG отмечает, что некоторые коды можно сбросить, отключив и разморозив холодильник. Если после этого dH снова мигает, сброс не поможет — нужна диагностика.

Когда нужен мастер

  • dH вернулся после полной разморозки;
  • лёд на задней стенке морозильной камеры быстро нарастает снова;
  • вода не уходит в поддон, а скапливается в камере;
  • камеры перестали нормально охлаждаться.

Не снимайте заднюю панель, не прочищайте дренаж проволокой и не сбивайте лёд с испарителя: можно повредить трубки с хладагентом. Обратитесь в сервисный центр LG.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

LG · холодильники · dH

Частые вопросы об ошибке dH

Что значит H на холодильнике LG?
По справке LG одиночная H на части моделей обозначает ту же ошибку оттайки, что и dH. Действия одинаковые: полная разморозка, а при повторе — сервис.
Почему LG по-разному объясняет ошибку dH?
Служба поддержки LG описывает dH как ошибку оттайки с несколькими возможными причинами, а журнал LG MAGAZINE — как отказ датчика разморозки. Датчик входит в число этих причин, поэтому при повторе ошибки нужна диагностика.
Можно ли разморозить холодильник феном, чтобы быстрее?
Нет. LG советует естественную разморозку с открытыми дверями. Фен и обогреватель могут деформировать пластик и повредить трубки с хладагентом.
Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой dH?
Пока работает охлаждение, продукты не испортятся сразу, но лёд будет нарастать. Не откладывайте разморозку и при повторе кода обращайтесь в сервис.

Похожие ошибки LG

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.