Пылесос Karcher шумит: ненормальный шум двигателя

Кратко:Двигатель Karcher VC 4, VC 6 или VC 7 Cordless шумит необычно: засор в насадке, трубке или на входе в пылесборник. Как найти и удалить засор.

Ошибка Ненормальный шум двигателя на вертикальном пылесосе Kärcher — засор в принадлежностях, всасывающем отверстии или трубке

Если двигатель беспроводного пылесоса Karcher (Керхер) VC 4, VC 6 или VC 7 Cordless стал работать с необычным шумом — свистит, надрывается или звучит выше обычного, — инструкция Kärcher называет одну причину: засор в принадлежностях, всасывающем отверстии пылесборника или трубке. Устраняется он самостоятельно.

Кода или светодиодного сигнала у этой неисправности нет. У VC 6 и VC 7 при засоре может дополнительно мигать красный светодиод всасывающего канала. В таблице неисправностей VCS 3 Nano для ненормального шума двигателя указана та же причина и то же решение.

Что означает ненормальный шум двигателя у Karcher

Когда путь воздуха частично перекрыт, мотор работает с нагрузкой, и звук меняется. Это сигнал, что нужно найти и убрать препятствие.

Неисправность	Ненормальный шум двигателя
Причина	Засор в принадлежностях, всасывающем отверстии пылесборника или всасывающей трубке
Модели	VC 4 Cordless, VC 6 Cordless, VC 7 Cordless
Можно исправить самому	Да: удалить засор подходящим вспомогательным средством

Где искать засор

Насадки и принадлежности

Щелевая насадка, насадка для мебели, мини-турбонасадка или насадка для пола могли затянуть крупный мусор.

Всасывающая трубка

В трубке может застрять длинный или крупный предмет. Проверьте её на просвет.

Всасывающее отверстие пылесборника

Мусор иногда застревает прямо на входе в пылесборник, особенно если он переполнен.

Как устранить самостоятельно

Перед любой проверкой выключите пылесос и снимите его с настенного держателя, отсоединив зарядное устройство. Не вскрывайте корпус и аккумулятор, заряжайте только допущенным зарядным устройством Kärcher. Если аккумулятор деформирован, сильно греется или пахнет во время зарядки, прекратите им пользоваться и обратитесь в авторизованный сервис. Не продолжайте уборку с громким необычным шумом: сначала найдите засор.

Шаг 1. Выключите пылесос

Отпустите выключатель или уберите фиксирующий рычаг. Проверять засор на работающем пылесосе нельзя.

Шаг 2. Проверьте принадлежности и трубку

Снимите насадку и трубку.
Осмотрите их на просвет.
Удалите застрявший мусор подходящим подручным средством, не повреждая трубку.
Проверьте всасывающее отверстие пылесборника.

Шаг 3. Опорожните пылесборник и проверьте фильтры

Хотя для шума инструкция называет только засор, при проверке удобно заодно опорожнить пылесборник и очистить впускной воздушный фильтр — Kärcher советует делать это после каждой уборки. Фильтр ставьте на место только полностью сухим.

Шаг 4. Проверьте звук

Соберите пылесос и включите. Звук должен стать обычным. Если шум возвращается при подключении одной конкретной насадки, ещё раз проверьте именно её: засор мог остаться внутри.

Если шум пропал, засор устранён. Не собирайте пылесосом крупные твёрдые предметы, которые могут застрять в трубке.

Как не допустить засоров

Инструкции Kärcher прямо перечисляют, что нельзя собирать пылесосом. Соблюдение этих правил защищает и от засоров, и от поломок:

воду и другие жидкости;
тлеющий пепел, угли, сигареты и горючие вещества;
металлическую пыль (алюминий, магний, цинк), кислоты и щёлочи.

Кроме того, опорожняйте пылесборник не позже отметки MAX и регулярно снимайте волосы с валика насадки.

Как сбросить

Сброс не нужен. После удаления засора пылесос работает в обычном режиме.

Когда нужен мастер

засоров нет, а шум остаётся;
слышен скрежет, стук или запах гари;
шум сопровождается вибрацией или нагревом корпуса.

Такие признаки инструкция не описывает, поэтому обращайтесь в авторизованную сервисную службу Kärcher. Не вскрывайте корпус, чтобы осмотреть мотор.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kärcher · вертикальные пылесосы · шум

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы

Почему пылесос Karcher стал громко свистеть?

Обычно из-за засора в насадке, трубке или на входе в пылесборник. Выключите и удалите засор.

Можно ли продолжать пылесосить с шумом?

Лучше нет: мотор работает с нагрузкой. Сначала найдите и уберите засор.

Шум остался после чистки — что делать?

Если засоров нет, обратитесь в авторизованный сервис.

Может ли шум появиться после сбора воды?

Пылесосы Kärcher VC не предназначены для жидкостей: собирать воду запрещено. Если жидкость попала внутрь, не пользуйтесь пылесосом и обратитесь в сервис.

Пылесос Karcher шумит: ненормальный шум двигателя и что делать