Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95: заклинило крышку лазера

Ошибка 18 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает, что заклинило крышку лазерного датчика. На крышке есть датчик давления, и он сообщает, что крышка нажата или застряла. Обычно робот заехал под низкую мебель, которая прижала крышку.

Что означает ошибка 18 у Tefal X-plorer Serie 95

Лазерный датчик расстояния — круглая башенка сверху робота. По нему робот строит карту. Крышка над датчиком подвижна: если на неё давят, срабатывает датчик давления, и робот останавливается, чтобы не повредить лазер.

Причины ошибки 18

Робот застрял под мебелью

Низкий диван, кровать или шкаф давит на крышку лазера сверху.

На роботе лежит предмет

Вещь, упавшая на робот, или ткань, за которую он зацепился, прижимает крышку.

Мусор под крышкой

Пыль или мелкие частицы под краем крышки мешают ей вернуться в исходное положение.

Как устранить ошибку 18

Шаг 1. Освободите робот

1. Аккуратно вытащите робот из-под мебели, не тяня за башенку лазера.
2. Уберите с робота всё, что на нём лежит.

Шаг 2. Проверьте крышку лазера

1. Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
2. Осмотрите крышку лазерного датчика: она не должна быть перекошена или прижата.
3. Сухой мягкой тканью или кисточкой уберите пыль по краю крышки.

Шаг 3. Переставьте и запустите

1. Поставьте робот на свободный участок пола.
2. Включите его и запустите уборку.
3. Если робот регулярно заезжает под одну и ту же мебель, ограничьте туда доступ.

Как сбросить ошибку 18

В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.

Когда нужен мастер

• робот стоит на открытом месте, а ошибка 18 появляется сразу после включения;
• крышка лазера треснула, перекошена или болтается;
• одновременно появляются ошибки 19, 20 или W6.

Не снимайте крышку лазера и не разбирайте башенку. Её ремонт выполняет отдел обслуживания или авторизованный сервисный центр Tefal.

Частые вопросы об ошибке 18

Похожие ошибки Tefal

• Ошибка W7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 4 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 14 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• Ошибки 10, 11 и 12 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
• 9 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
• Ошибки 19 и 20 (Serie 95) — лазерный датчик
• Ошибка W6 (Serie 95) — лазерный датчик
• Ошибка 1 (Serie 95) — заклинило бампер
• Ошибки 5 и 21 (Serie 95) — робот застрял
• Ошибка 17 (Serie 95) — запретная зона
• Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal