Ошибка E5 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т: сработал прессостат

Ошибка E5 колонки Нева моделей NEVA 4510Т, 4512Т и НеваLux 6020Т означает, что прессостат — датчик, контролирующий отвод продуктов сгорания вентилятором, — не дал сигнала или разомкнулся во время работы. У 6020Т в той же строке руководства указана и неисправность вентилятора. Руководство разрешает один простой шаг — перезапуск колонки краном горячей воды. Если ошибка повторяется, нужен сервис.

Что означает код E5 у Neva

В турбированной колонке продукты сгорания выводит вентилятор через коаксиальную трубу. Прессостат проверяет, что вентилятор создаёт нужное разрежение. Руководство называет его системой защиты от образования угарного газа. E5 появляется, если через 8 секунд после пуска сигнала от прессостата нет или если при работе он размыкается на 2 секунды.

Причины ошибки E5

Засорён дымоход или канал притока воздуха

Если наружная часть коаксиальной трубы или канал притока воздуха чем-то перекрыты, вентилятор не может нормально отводить газы. Руководство при повторяющихся отключениях направляет к сервису именно для устранения неисправности дымохода.

Неисправен вентилятор или его цепь

Вентилятор не раскручивается или работает слабо, нарушены контакты его питания.

Неисправность прессостата или его трубки

Негерметичная трубка прессостата, нарушена цепь или сам датчик вышел из строя.

Неправильный монтаж трубы

Слишком длинная труба или лишние повороты. По руководству 6020Т коаксиальный дымоход — не длиннее 4 м и не больше трёх поворотов на 90°.

Как устранить ошибку E5 самостоятельно

Шаг 1. Перезапустите колонку

1. Закройте кран горячей воды.
2. Снова откройте его. Это и есть перезапуск, который предписывает руководство.
3. У 6020Т при необходимости нажмите кнопку включения на панели.

Шаг 2. Осмотрите наружную часть трубы

Если выход трубы доступен с балкона или из окна без риска, посмотрите, не закрыт ли он снегом, льдом или мусором. Перед каждым включением 6020Т руководство советует делать внешний осмотр дымоотвода на повреждения. Сами трубу не разбирайте: при повреждении или засоре обратитесь в сервис.

Шаг 3. Если ошибка повторилась — отключите колонку

1. Закройте запорный газовый кран на входе в колонку.
2. Закройте кран холодной воды.
3. Отключите колонку от сети 220 В.
4. Вызовите специализированную сервисную организацию.

Как сбросить ошибку E5

Кнопки сброса нет. Сброс — это закрыть и снова открыть кран горячей воды. Если после двух-трёх попыток код возвращается, сбрасывать его дальше бессмысленно и небезопасно: колонку нужно отключить по правилам аварийной ситуации из руководства и вызвать мастера.

Когда нужен мастер

• E5 появляется после каждого перезапуска;
• вентилятор не слышно или он шумит необычно;
• наружная труба повреждена, засорена или на ней намерз лёд;
• колонка гаснет через несколько минут работы.

Проверку прессостата, вентилятора и дымохода выполняет специализированная сервисная организация; она же проводит обязательное ежегодное обслуживание. Не вскрывайте корпус колонки.

Частые вопросы об ошибке E5

Похожие ошибки Neva

• Lo на колонке НеваLux 6011
• Ошибка EE на колонке NEVA 4610 и VEKTOR 10
• Ошибки EC и ED на колонке NEVA 4510Т
• Ошибки EB1–EB6 на колонке НеваLux 6011
• Ошибка E9 на колонке НеваLux 6011 и EH на 6020Т
• Ошибка E8 на колонке НеваLux 6011
• Ошибка E6 на колонке НеваLux 6011
• Ошибка E6 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т
• Ошибка E4 на колонке НеваLux 6020Т
• Ошибка E3 на колонке НеваLux 5514, NEVA 4510, 4511
• Ошибка E3 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т
• Ошибка E2 на колонке НеваLux 5514, NEVA 4510, 4511
• Ошибка E2 на колонке НеваLux 6011, NEVA 4510Т и 6020Т
• Ошибка E1 на колонке НеваLux 5514, NEVA 4510, 4511
• Ошибка E0 на колонке NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т
• Ошибка E8 колонки НеваLux 6020Т — нет тяги
• Ошибка E1 колонки НеваLux 6011, 4510Т, 6020Т — ошибка зажигания
• Ошибка E9 колонки НеваLux 6020Т — сбой питания
• Ошибка E7 колонки NEVA 4510Т и НеваLux 6020Т — электромагнитный клапан
• Ошибка E5 колонки НеваLux 6011 — датчик протока
• Все коды ошибок газовых колонок Neva