Ошибка FE на газовой колонке Bosch WTD KG: клапан закрывается медленно

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка FE на колонке Bosch WTD 10/13/16 KG — газовый клапан закрывается медленно. Что делать сразу, чем FE отличается от FA и что подготовить для мастера.
Ошибка FE на водонагревателе Bosch — газовый клапан закрывается медленно

Ошибка FE на газовой колонке Bosch WTD 10/13/16 KG означает, что газовый клапан закрывается медленно: после закрытия крана горячей воды подача газа прекращается с задержкой. Это неисправность газовой арматуры, и инструкция Bosch предлагает только одно действие — вызвать специалиста сервисной службы.

Код FE указан только в инструкции к WTD 10/13/16 KG 23/31 — колонке с открытой камерой и гидрогенератором. Более серьёзная неисправность того же узла — FA: пламя распознаётся уже после перекрытия газового клапана.

Что означает ошибка FE у Bosch

Когда вы закрываете кран горячей воды, колонка должна быстро перекрыть газ, и горелка гаснет. Электроника контролирует, за какое время это происходит. Если клапан срабатывает медленнее нормы, выводится FE. Узел ещё закрывается, но уже не так, как должен.

КодFE
ЗначениеГазовый клапан закрывается медленно
СерииWTD 10/13/16 KG
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Инструкция не расписывает причины FE. Из смысла кода следует, что неисправен газовый клапан или его управление со стороны электроники. Определить, что именно, может только специалист после вскрытия прибора.

Что можно сделать до прихода мастера

Почувствовали запах газа — не сбрасывайте ошибку. Закройте газовый кран перед колонкой, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Кожух не снимайте, газовый клапан не трогайте.
  1. Закройте кран горячей воды и посмотрите в смотровое окно: погасло ли пламя.
  2. Если пламя горит после закрытия крана, сразу перекройте газовый кран перед колонкой.
  3. Закройте газовый кран и в любом случае, если не пользуетесь колонкой.
  4. Вызовите специалиста сервисной службы — так требует инструкция.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (WTD 10, 13 или 16 KG, исполнение 23 или 31) и серийный номер — из паспорта; по инструкции табличка находится внутри, на левой стенке, кожух ради неё не снимайте;
  • через сколько секунд гаснет пламя после закрытия крана;
  • появлялись ли раньше коды FA или F7;
  • фото дисплея и дата последнего обслуживания.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой FE

Не стоит. Клапан, который медленно перекрывает газ, — неисправность автоматики безопасности, и со временем она может перейти в более серьёзную. До проверки держите газовый кран перед колонкой закрытым.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Bosch · водонагреватели · FE

Частые вопросы об ошибке FE

Колонка Bosch долго не гаснет после закрытия крана — это FE?
Да, именно такую ситуацию фиксирует FE на WTD KG: газовый клапан закрывается медленно. Перекройте газ и вызовите сервис.
Чем FE отличается от FA?
FE — клапан закрывается, но медленно. FA — пламя распознаётся уже после перекрытия клапана, то есть он не закрывается надлежащим образом.
Можно ли сбросить ошибку FE?
Инструкция не даёт способа сброса для FE — только вызов специалиста.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.