Ошибка E121 на кондиционере Samsung: датчик температуры в помещении

Ошибка E121 на кондиционере Samsung означает неисправность датчика температуры воздуха в помещении. По официальным материалам Samsung с этой ошибкой кондиционер может вообще не включаться. Датчик проверяет и заменяет авторизованный сервис; сами вы можете только проверить питание и один раз перезапустить сплит-систему.

Что означает ошибка E121 у Samsung

Датчик температуры в помещении (термистор) находится во внутреннем блоке и сообщает электронике, насколько тёплый воздух в комнате. По этим данным кондиционер решает, когда охлаждать или греть. Если сигнал датчика пропал или вышел за допустимые пределы, работать по заданной температуре нельзя, и появляется E121.

Возможные причины

По официальным материалам Samsung датчик может быть замкнут или неисправен. Из смысла кода также следует, что причиной может быть:

• обрыв или короткое замыкание самого термистора;
• плохой контакт в разъёме или повреждение проводки датчика;
• неисправность платы управления внутреннего блока.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Выключите кондиционер пультом.
2. Проверьте, что на кондиционер подаётся питание и не сработал автомат или предохранитель — Samsung в общих рекомендациях начинает именно с этого.
3. Обесточьте кондиционер автоматом на несколько минут, затем включите и запустите его один раз.
4. Если код появился снова, запишите его, отключите кондиционер от сети и больше не перезапускайте — обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель кондиционера (вида AR09…, AR12…) — по гарантийному талону или документам на покупку;
• точный код так, как он отображается: E121 или попеременно E1 и 21;
• когда код появился: сразу при включении или через какое-то время, в каком режиме работал кондиционер;
• фото дисплея внутреннего блока с кодом;
• дату покупки и установки, гарантийный талон, контакты организации, которая устанавливала сплит-систему.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой E121

Обычно нет: без исправного датчика комнатной температуры кондиционер может не включаться или работать некорректно. Не пытайтесь «обмануть» датчик или снимать панель внутреннего блока — дождитесь мастера.

Частые вопросы об ошибке E121

Похожие ошибки Samsung

• Ошибка P3 на кондиционере Samsung
• Ошибка E556 на кондиционере Samsung
• Ошибка E554 на кондиционере Samsung
• Ошибка E472 на кондиционере Samsung
• Ошибка E471 на кондиционере Samsung
• Ошибка E468 и E469 на кондиционере Samsung
• Ошибка E467 на кондиционере Samsung
• Ошибка E465 на кондиционере Samsung
• Ошибка E464 на кондиционере Samsung
• Ошибка E462 на кондиционере Samsung
• Ошибка E461 на кондиционере Samsung
• Ошибка E458 на кондиционере Samsung
• Ошибка E416 на кондиционере Samsung
• Ошибка E251 на кондиционере Samsung
• Ошибка E237 на кондиционере Samsung
• Ошибка E203 на кондиционере Samsung
• Ошибка E186 на кондиционере Samsung
• Код dF (De-ice) на кондиционере Samsung
• Код CL на кондиционере Samsung
• Ошибка CF на кондиционере Samsung
• Ошибка E122 — датчик теплообменника внутреннего блока
• Ошибка E154 — вентилятор внутреннего блока
• Ошибка E162 — ошибка памяти EEPROM
• Ошибка E221 — датчик температуры наружного блока
• Ошибка E101 / E102 — нет связи между блоками
• Все коды ошибок кондиционеров Samsung