Коды ошибок кофемашин Krups

Как кофемашины Krups показывают ошибки

Цифровых кодов ошибок у автоматических кофемашин Krups в официальных инструкциях нет. Модели Essential и Arabica EA81 с кнопочной панелью сообщают о проблеме сочетанием горящих и мигающих индикаторов: сборник гущи, резервуар для воды, CLEAN, CALC и кнопка включения. Постоянное мигание всех четырёх индикаторов означает функциональную ошибку. У Evidence (EA89), Intuition (EA87) и Sensation (EA91) на экране появляется значок обслуживания и белый или красный предупреждающий индикатор: белый — обслуживание рекомендуется, красный — обязательно.

Универсальный способ сброса сбоя, описанный во всех инструкциях: выключите машину и отключите её от сети, извлеките картридж фильтра Claris, подождите 1 минуту и включите снова. На Evidence при включении удерживайте кнопку вкл./выкл. не менее 3 секунд. Если неисправность сохраняется, обратитесь в сервисный центр Krups.

Если при приготовлении была обнаружена проблема или пропало питание, машина сама сбрасывает цикл и готова к новому. Прерванная очистка или удаление накипи начинается заново, может понадобиться новая таблетка или порция средства. Машину, занесённую с холода, перед включением нужно выдержать несколько часов.

Таблица кодов ошибок Krups

Сочетания индикаторов приведены по официальной таблице Световые индикаторы из руководства Krups 8020003842 для Essential и Arabica EA81 с кнопочной панелью; модели Arabica Digital с дисплеем показывают сообщения иначе. Значки Evidence, Intuition и Sensation — по руководствам 8020010540, 8020006479 и краткому руководству 8020013934. Если неисправность из таблицы сохраняется, инструкция предписывает обратиться в сервисный центр Krups.

Что проверить при ошибке на кофемашине Krups

1. При мигании всех индикаторов или зависании выключите машину, отключите от сети, выньте фильтр Claris, подождите минуту и включите снова.
2. Опорожнив контейнер для гущи, вставляйте его обратно не раньше чем через 4–6 секунд, иначе индикатор не погаснет.
3. Проверьте установку резервуара для воды и свободный ход поплавков на его дне, если индикатор воды не гаснет.
4. Выполняйте очистку и удаление накипи только средствами Krups (таблетки XS3000, средство F054), перед удалением накипи снимайте фильтр Claris.
5. Не регулируйте помол вне цикла помола и не насыпайте молотый кофе в контейнер для зёрен.

Перед обслуживанием выключите кофемашину, отключите её от сети и дайте остыть: вода, пар и детали внутри горячие. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь проверять нагреватель, насос или плату — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется после действий по инструкции, обратитесь в сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации кофемашин Krups Essential и Arabica EA81, Evidence, Intuition и Sensation (раздел на русском языке) с сайта dam.groupeseb.com, на которые ссылаются официальные сайты Krups. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей кофемашине.