
Ошибка 01 на котле Immergas означает блокировку розжига: горелка не загорелась за отведённое время, и котёл остановился. Инструкция разрешает снять блокировку кнопкой «Сброс», а при первом включении или после долгого простоя такое бывает и у исправного котла. Если ошибка повторяется, нужен авторизованный сервисный центр.
Что означает код 01 у Immergas
При каждом запросе на отопление или горячую воду котёл автоматически поджигает горелку. Если за установленное время — у Eolo Mythos, Nike Mythos и Mini Eolo это 10 секунд — пламя не обнаружено, плата перекрывает газ и переводит котёл в «блокировку зажигания». Сам котёл из неё не выйдет: нужно нажать кнопку сброса.
| Код | 01 (E 01) |
| Значение | Блокировка розжига: горелка не загорелась за отведённое время |
| Когда появляется | При запросе на отопление или ГВС; часто — при первом включении или после долгого простоя |
| Можно исправить самому | Частично: кнопка «Сброс» в пределах лимита; при повторении — сервисный центр |
Причины ошибки 01
Первый пуск или долгий простой
Инструкция прямо предупреждает: при первом включении котла или после его продолжительного простоя может понадобиться снять блокировку зажигания. Обычно после одного сброса котёл разжигается нормально.
Нет подачи газа
Если газовый кран перед котлом закрыт или газ временно отключён в доме, горелка не зажжётся, и котёл уйдёт в блокировку.
Засор слива конденсата (Victrix Omnia)
У конденсационного Victrix Omnia инструкция называет ещё одну причину — засорённый слив конденсата. Его проверяет и чистит специалист при обслуживании.
Неисправность розжига или контроля пламени
Если газ есть, а 01 возвращается, возможна неисправность узлов розжига, контроля пламени, газового клапана или платы. Это внутренние узлы котла — их диагностирует сервисный центр.
Как устранить ошибку 01 самостоятельно
Шаг 1. Проверьте газ и электропитание
- Убедитесь, что газовый кран на трубе перед котлом открыт.
- Проверьте, есть ли газ в других приборах, например на плите. Если газа нет, дождитесь восстановления подачи.
- Убедитесь, что котёл включён в сеть и дисплей светится.
Шаг 2. Нажмите кнопку «Сброс»
- Нажмите кнопку «Сброс» (Reset) на панели управления котла.
- Задайте запрос на тепло или откройте кран горячей воды.
- Проследите, появится ли на дисплее символ пламени.
Шаг 3. Не превышайте лимит сбросов
В инструкциях Eolo Star, Mini Eolo и Victrix прямо указано: блокировку можно сбросить не более 5 раз подряд. После этого котёл показывает код 08, и сброс становится недоступен минимум на час, а дальше — одна попытка в час. В таблицах Eolo Mythos и Nike Mythos кода 08 нет, но смысл тот же: каждая неудачная попытка розжига — это подача газа без пламени, поэтому многократные сбросы подряд небезопасны. Если после одного-двух сбросов 01 вернулась, прекратите попытки.
Как сбросить ошибку 01
Только кнопкой «Сброс» на панели котла — так указано в таблице кодов всех серий. Если блокировка не снимается или возвращается, инструкция Immergas велит обратиться в уполномоченную организацию, например в авторизованный сервисный центр.
Когда нужен мастер
- газ подаётся, а 01 возвращается после сброса;
- появился код 08 — исчерпан лимит сбросов;
- котёл разжигается, но затем гаснет, а на дисплее появляются коды 38 или 43;
- ошибка возникает регулярно, хотя котёл не простаивал.
Диагностику выполняет авторизованный сервисный центр Immergas или организация, с которой заключён договор на техническое обслуживание газового оборудования (в России он обязателен по Постановлению Правительства № 410). Не снимайте облицовку котла и не трогайте газовую часть.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.