Ошибка E6 на кулере HotFrost V1270TEA и V1275TEA: датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E6 на кулере HotFrost с чайником V1270TEA и V1275TEA — неисправен датчик температуры. Отключите аппарат и обратитесь в официальный сервисный центр.
Ошибка E6 на кулере или пурифайере HotFrost — неисправность датчика температуры

Ошибка E6 на кулере HotFrost с электрочайником (V1270TEA, V1275TEA) означает неисправность датчика температуры. Это поломка, которую устраняет официальный сервисный центр, — пользовательских действий для неё инструкция не предусматривает. Сразу можно сделать одно: прекратить пользоваться аппаратом и отключить его от сети.

Расшифровка относится к кулерам-чайным станциям V1270TEA и V1275TEA. У пурифайера HotFrost V80PUFMT код E6 означает совсем другое — не полностью открыт впускной клапан, низкое давление воды или забит фильтр.

Что означает ошибка E6 у HotFrost

Датчик температуры нужен, чтобы аппарат грел воду по выбранной программе — от «Тёплой воды» до кипятка — и вовремя прекращал нагрев. Когда электроника не получает от датчика корректный сигнал, она выводит E6. В таблице «Коды на дисплее» решение одно: обратиться в официальный сервисный центр.

КодE6 на дисплее
ЗначениеНеисправность датчика температуры
МоделиV1270TEA, V1275TEA
Можно исправить самомуНет, нужен официальный сервисный центр

Возможные причины

Инструкция называет только сам датчик. В общем случае такую ошибку вызывает неисправность датчика, его подключения или электроники, которая обрабатывает сигнал. Что именно вышло из строя, определяет специалист при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Электрочайник и нагревательная плита могут быть горячими. Не открывайте крышку кипящего чайника. Не вскрывайте корпус и не снимайте спинку аппарата для поиска датчика. При повреждении аппарата инструкция требует прекратить эксплуатацию и обратиться в авторизованный сервис.
  1. Выключите нагрев кнопкой на панели.
  2. Переведите выключатель на задней панели в положение выключения, затем отключите вилку от розетки — спокойно, без резкого выдёргивания шнура.
  3. Дайте чайнику остыть и вылейте из него воду.
  4. Если аппарат нужно перевезти, слейте воду из системы через кран, как описано в разделе о защите от замерзания.

Как подготовиться к обращению в сервис

  • модель (V1270TEA или V1275TEA) и серийный номер из 16 знаков — он указан на задней части аппарата и на упаковке;
  • точный код E6 и при какой программе нагрева он появился;
  • фото дисплея;
  • чек и гарантийный талон — HotFrost просит сохранять документы о покупке для гарантийного ремонта.

Можно ли пользоваться кулером с ошибкой E6

Нет. Без исправного датчика аппарат не может правильно контролировать нагрев чайника. Инструкция при поломке велит немедленно прекратить эксплуатацию, отключить кулер от сети и обратиться в авторизованный сервисный центр. Ремонт выполняет только персонал сервисной службы.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кулеры и пурифайеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

HotFrost · кулеры и пурифайеры · E6

Частые вопросы об ошибке E6

Поможет ли перезагрузка при E6 на HotFrost V1275TEA?
Инструкция не предлагает перезапуск для этого кода — только обращение в официальный сервисный центр.
Чем E6 отличается от E2 на кулере с чайником?
E2 — перегрев пустого чайника, его устраняют, долив воду. E6 — неисправность датчика температуры, нужен сервис.
E6 на пурифайере HotFrost — то же самое?
Нет. У пурифайера V80PUFMT E6 связан с подачей воды из водопровода и фильтрами.

Похожие ошибки HotFrost

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.