Ошибки E98 и E99 на котле Baxi Luna 3: сбой панели и платы

Ошибки E98 и E99 на котле Baxi Luna 3 — это внутренние ошибки электроники: E98 относится к съёмной панели управления, E99 — к основной электронной плате котла. Пользователь их не устраняет: таблица ошибок Luna 3 направляет в обслуживающую организацию. До её приезда котёл лучше выключить.

Что означают ошибки E98 и E99 у Baxi Luna 3

У Luna 3 управление разделено на две части: съёмную панель с дисплеем и кнопками и электронную плату внутри котла. Каждая из них проверяет себя и сообщает о внутренних сбоях. В таблице кодов (глава 9 руководства) для обоих кодов указано одно действие — обратиться в обслуживающую организацию. Значок «устраняется перезагрузкой» для них не предусмотрен.

Возможные причины

Инструкция пользователя подробностей не даёт. По смыслу кодов речь идёт о неисправности:

• съёмной панели управления или её соединения с котлом (E98);
• электронной платы котла (E99);
• электропитания, если сбои электроники связаны с качеством сети, — это проверяют электрик и сервис.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Не пытайтесь снять ошибку многократными перезапусками — инструкция для E98 и E99 этого не предлагает.
2. Выключите котёл двухполюсным выключателем.
3. Перекройте газовый кран перед котлом. Если на улице мороз, а мастер приедет не скоро, спросите у сервиса, как уберечь систему от замерзания: встроенная защита от замерзания включает горелку, а при выключенном или неисправном котле на неё рассчитывать нельзя.
4. Вызовите сервисный центр Baxi или организацию, обслуживающую котёл.

Как подготовиться к вызову мастера

• Модель и серийный номер — с заводской таблички (шильдика) котла.
• Какой именно код горит — E98 или E99 — и когда он появился: после отключения света, грозы, ремонта.
• Фото дисплея с кодом.
• Договор ТО и гарантийные документы.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E98 или E99

Нет. Обе ошибки говорят о сбое электроники, которая управляет горелкой и защитами. Пока специалист не проверит панель и плату, котёл лучше оставить выключенным.

Частые вопросы об ошибках E98 и E99

Похожие ошибки Baxi

• Ошибка F32 на котле Baxi ECO Nova
• Ошибки F31 и F33 на котле Baxi ECO Nova
• Ошибка F23 на котле Baxi ECO Nova
• Ошибка E98 на котле Baxi ECO 4s, ECO Home — цепь защиты газового клапана
• Ошибка E97 на котле Baxi — неправильная частота электропитания
• Ошибка E96 на котле Baxi — пониженное напряжение сети
• Ошибка E35 на котле Baxi — паразитное пламя
• Все коды ошибок котлов Baxi