Ошибка 15 мультиварки Tefal Cook4me Touch: не сбрасывается давление

Ошибка 15 на мультиварке-скороварке Tefal Cook4me Touch означает ошибку сброса давления: прибор не может нормально выпустить пар после приготовления. Обычно причина — неправильно установленная металлическая крышка или крышка шарика декомпрессии. Инструкция предлагает исправить это самостоятельно: отключить прибор, дать ему остыть, снять металлическую крышку и установить её правильно.

Что означает код 15 у Cook4me Touch

После приготовления под давлением Cook4me Touch выпускает пар через систему декомпрессии с шариком. Если металлическая крышка или крышка шарика стоят не на месте, пар не выходит как положено и прибор показывает ошибку 15. В разделе устранения неполадок есть похожая ситуация — «Cook4me Touch не сбрасывает давление» — с причиной «крышка шарика не на месте».

Причины ошибки 15

Металлическая крышка установлена неправильно

Основная причина по инструкции: после чистки внутреннюю металлическую крышку собрали или поставили не до конца.

Крышка шарика не на месте

Если крышка шарика декомпрессии не зафиксирована, прибор не сбрасывает давление.

Загрязнён шарик декомпрессии

Шарик и его держатель нужно промывать и сушить; загрязнения мешают им работать.

Как устранить ошибку 15 самостоятельно

Шаг 1. Отключите и остудите прибор

1. Выньте вилку из розетки.
2. Дайте прибору остыть, пока давление полностью не спадёт и крышка не разблокируется.

Шаг 2. Снимите металлическую крышку

1. Откройте крышку прибора.
2. Открутите центральную гайку.
3. Снимите внутреннюю часть крышки, потянув её на себя.

Шаг 3. Проверьте шарик и установите крышку правильно

1. Убедитесь, что шарик стоит на месте, а крышка шарика зафиксирована в заблокированном положении.
2. При необходимости промойте и высушите шарик и его держатель.
3. Установите металлическую крышку на место так, чтобы все её элементы были в правильном положении, и плотно затяните центральную гайку.

Как сбросить ошибку 15

Отдельного сброса нет: ошибка уходит после отключения от сети и правильной установки металлической крышки. Затем подключите прибор и пользуйтесь им как обычно.

Когда нужен мастер

• металлическая крышка и шарик установлены правильно, а ошибка 15 повторяется;
• крышка не разблокируется после полного остывания;
• из прибора продолжает вытекать пар или вода.

Не открывайте крышку силой и не разбирайте корпус. Если проблема не устраняется, инструкция направляет в авторизованный сервисный центр.

Частые вопросы об ошибке 15

Похожие ошибки Cook4me

• Ошибка E2 мультиварки Moulinex
• Ошибка E11 мультиварки Tefal
• Ошибка E1 мультиварки Moulinex и Tefal
• Ошибка E0 мультиварки Moulinex
• Ошибка E0 мультиварки Tefal Ultimate CY625D32
• Ошибка 3 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибка Code 24 мультиварки Tefal Cook4me+
• Ошибка 2 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибки 14 и 16 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибки 101 и 106 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибка 10 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибка 1 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибки 04–09 мультиварки Tefal Cook4me Touch
• Ошибка 13 — избыточное давление
• Ошибка 11 — проблема с давлением
• Ошибка 17 — давление не поднимается
• Ошибка 18 — положение упорной штанги
• Все коды ошибок мультиварок Moulinex