Ошибка H95 Panasonic Aquarea F/G: неверное подключение

Кратко:Ошибка H95 на Panasonic Aquarea поколений F и G — внутренний и наружный блоки подключены неправильно. Что значит код и почему исправляет его только установщик.

Ошибка H95 на тепловом насосе Panasonic — внутренний и наружный блоки неправильно подключены

Ошибка H95 на тепловом насосе Panasonic Aquarea поколений F и G означает, что внутренний и наружный блоки подключены неправильно. Это ошибка монтажа или соединения блоков, исправляет её установщик. В поколении H тот же код означает другое — пропадание напряжения.

Значение H95 зависит от поколения. В английском руководстве для F/G (WH-ADC…G, WH-SDC…F, WH-SXC…F, WH-SHF…F, WH-MDC…F, WH-MHF…F) — блоки неправильно подключены. В польской инструкции поколения H — ошибка пропадания напряжения, для неё есть отдельная статья.

Что означает ошибка H95 у Panasonic

Внутренний и наружный блоки сплит-системы Aquarea связаны кабелями питания и связи. Если электроника определяет, что соединение выполнено неверно, работа запрещается и выводится H95. Для владельца таблица Panasonic предлагает одно действие: назвать код установщику.

Код	H95 (поколения F/G)
Значение	Внутренний и наружный блоки неправильно подключены
Можно исправить самому	Нет, нужен установщик

Возможные причины

Подробных причин руководство не даёт. Из значения кода следует:

ошибка в подключении кабелей между блоками при монтаже;
изменения в подключении после ремонта или переноса блоков;
повреждение соединения или неисправность электроники, из-за которой подключение определяется неверно.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите тепловой насос автоматом в электрощитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блоков: работы с хладагентом, электрикой и платой управления выполняет только сервис. Не доливайте теплоноситель сами — инструкция Panasonic этого владельцу не поручает.

Запишите код и сфотографируйте пульт: при ошибке на пульте мигает индикатор работы и выводится код, а включённый таймер отменяется.
Выключите установку и назовите код установщику Panasonic — так рекомендует руководство F/G.
Не открывайте клеммные коробки и не трогайте кабели между блоками: это электрика, она в зоне ответственности установщика.
Если установка поколения F или G под питанием, а тепло нужно сейчас, можно включить аварийный нагрев кнопкой FORCE: электронагреватели будут греть отопление, бак или и то и другое. Это аварийный режим с повышенным расходом электроэнергии.
Для этого кода руководство не предлагает владельцу сброс — не сбрасывайте ошибку раз за разом в надежде, что она уйдёт.

Как подготовиться к вызову мастера

модель внутреннего и наружного блоков и их серийные номера с заводских табличек
точный код на пульте и поколение установки (F, G или H), дату и время появления
в каком режиме работал насос: отопление, нагрев бака ГВС, охлаждение; не шла ли оттайка
не переносили ли блоки, не меняли ли кабели и не было ли недавно монтажа
сколько раз код возвращался и сбрасывали ли его
показание манометра воды и фото пульта с кодом
гарантийные документы, дату монтажа и договор обслуживания, если он есть

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой H95

Нет. Пока подключение не исправлено, тепловой насос штатно работать не должен. Временно обогреваться можно аварийным режимом FORCE, если установка под питанием.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · тепловые насосы · H95

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке H95

Почему H95 появилась у новой установки?

Код говорит о неправильном подключении блоков, а это чаще всего выявляется при первом пуске. Исправляет монтажная организация.

H95 на моём пульте — это пропадание напряжения?

Только в поколении H. В поколениях F и G H95 означает неправильное подключение блоков. Уточните поколение по модели.

Чем H95 отличается от H90?

H90 — нарушена связь между блоками во время работы. H95 в F/G — блоки подключены неправильно.

Ошибка H95 на Panasonic Aquarea F и G: блоки неправильно подключены

Что означает ошибка H95 у Panasonic

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой H95

Частые вопросы об ошибке H95

Похожие ошибки Panasonic

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление