Ошибка i6 пылесоса Philips: подключён зарядный адаптер

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка i6 (9I) на пылесосах Philips 7000, 8000 и 5000 Series Aqua — к прибору подключён зарядный адаптер. Как убрать код и когда обращаться в сервис Philips.
Реклама

Ошибка i6 на вертикальном пылесосе Philips означает, что к прибору всё ещё подключён зарядный адаптер. Это не поломка: пылесос не работает, пока подключена зарядка. Чтобы убрать код, достаточно отсоединить адаптер перед уборкой.

Код встречается у 7000 и 8000 Series Cordless Vacuum Aqua (Plus) и у 5000 Series Aqua XC5041. На 5000 Series под кодом горит значок аккумулятора, а на перевёрнутом дисплее i6 читается как 9I. Коды приведены в статьях поддержки Philips по 7000, 8000 и 5000 Series Cordless Vacuum. В наборе кодов SpeedPro Max и 8000 Series Aqua XC8347/XC8349 по русской инструкции i-кодов нет.

Что означает код i6 у Philips

Пока к пылесосу подключён адаптер, прибор считает, что идёт зарядка, и не запускает мотор. Если в этот момент попытаться включить пылесос, на дисплее появится i6. Philips советует просто отсоединить адаптер перед использованием.

Кодi6; на 5000 Series — со значком аккумулятора, на перевёрнутом дисплее 9I
Серии7000 и 8000 Series Cordless Vacuum Aqua (Plus), 5000 Series Cordless Vacuum Aqua (XC5041)
ЗначениеК пылесосу подключён зарядный адаптер
Когда появляетсяПри попытке включить пылесос, пока подключена зарядка
Можно исправить самомуДа: отсоединить адаптер

Причины ошибки i6

Пылесос включают прямо с зарядки

Самая частая ситуация: прибор сняли с зарядки не полностью или пытаются включить, пока штекер адаптера ещё в разъёме.

Адаптер остался подключённым после зарядки

Аккумулятор уже зарядился, но адаптер не отсоединили. Пылесос по-прежнему видит подключённую зарядку.

Как устранить ошибку i6 самостоятельно

Перед проверкой выключите пылесос и отсоедините зарядный адаптер. Не вскрывайте корпус и не разбирайте аккумулятор: по правилам Philips аккумулятор меняет только квалифицированный сервисный инженер. Заряжайте пылесос только адаптером из комплекта. Если корпус или аккумулятор сильно нагревается, появился запах, изменился цвет или зарядка идёт дольше обычного, прекратите пользоваться пылесосом и обратитесь в поддержку Philips.

Шаг 1. Отсоедините адаптер

  1. Выключите пылесос.
  2. Отсоедините зарядный адаптер от пылесоса.
  3. Если пылесос стоит на док-станции, снимите его.

Шаг 2. Включите пылесос

Включите прибор. Если i6 пропала, можно убирать. Если аккумулятор разряжен, сначала зарядите его, а потом снова отсоедините адаптер.

Если после отключения адаптера i6 исчезла, всё в порядке. Перед каждой уборкой проверяйте, что зарядка отсоединена.

Как сбросить ошибку i6

Сбрасывать ничего не нужно: как только адаптер отсоединён, пылесос можно включать.

Когда нужен мастер

  • адаптер отсоединён, а i6 продолжает гореть;
  • пылесос или адаптер сильно греется, пахнет или меняет цвет;
  • адаптер или его кабель повреждены.

В этих случаях обратитесь в авторизованный сервисный центр Philips. Не пользуйтесь повреждённым адаптером и не ремонтируйте его сами: Philips прямо запрещает использовать прибор или адаптер с повреждениями.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Philips · вертикальные пылесосы · i6

Частые вопросы об ошибке i6

Что значит i6 на пылесосе Philips?
К пылесосу подключён зарядный адаптер. Отсоедините его перед уборкой.
Что значит 9I на дисплее Philips 5000 Series?
Это код i6, прочитанный на перевёрнутом дисплее. Значение то же — подключена зарядка.
Можно ли пылесосить во время зарядки?
Нет. Пока подключён адаптер, пылесос показывает i6 и не работает.
Чем i6 отличается от i7?
i7 — подключён неподходящий адаптер. i6 — подключён любой адаптер, когда вы пытаетесь пылесосить.

Похожие ошибки Philips

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.