Ошибка i50 (i51–i5F) на посудомоечной машине AEG: сбой моющего или сливного насоса

Ошибка i50 на посудомоечной машине AEG — первая в большой группе кодов до i5F, которые указывают на неисправность насоса: моющего, подающего воду на коромысла, или сливного. Диагностику и ремонт выполняет специалист. До его приезда имеет смысл один раз перезапустить машину и проверить фильтры.

Что означает ошибка i50 у AEG

По данным поддержки, все коды семейства i50 связаны с неисправностью двигателя или насоса мойки. Инструкция уточняет: речь может идти и о моющем, и о сливном насосе. Обычно машина при этом перестаёт мыть — программа останавливается на одном этапе.

Возможные причины

• отказ моющего насоса или его электродвигателя;
• отказ сливного насоса;
• неполадки в подключении насосов или в электронике, которая ими управляет;
• внешний фактор, который поддержка предлагает исключить: пена и мусор в углублении под фильтрами.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Отключите посудомойку от сети и подождите примерно минуту.
2. Снимите и промойте фильтры, соберите губкой пену и мусор из углубления.
3. Установите фильтры на место до фиксации.
4. Включите машину, выберите программу и запустите.
5. Если снова появился код группы i5, выньте вилку и больше не включайте машину до приезда специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

• номер PNC, модель и серийный номер — они на табличке на дверце; в моделях с меню настроек PNC также показывается в пункте «PNC number»;
• полный код с дисплея (например, i53 или i5E);
• на каком этапе остановилась программа и осталась ли вода в камере;
• необычные звуки перед ошибкой: гул без мойки, щелчки, полная тишина;
• фото дисплея, чек и гарантийный талон.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой i50

Если после перезапуска и чистки фильтров машина моет нормально, ей можно пользоваться и наблюдать. При повторе кода AEG не рекомендует эксплуатировать прибор до полного устранения проблемы: отключите его от сети и не подключайте, пока не убедитесь, что он исправен.

Частые вопросы об ошибке i50

Похожие ошибки AEG

• Ошибка iC4 (iC5) на посудомоечной машине AEG
• Ошибка iF0 (iF1) на посудомоечной машине AEG
• Ошибка i30 на посудомоечной машине AEG
• Ошибка i10 (i11) на посудомоечной машине AEG
• Ошибка i24 — посторонний предмет в сливном насосе
• Ошибка i20 — вода не уходит из машины
• Ошибка i40–i44 — датчик уровня воды
• Ошибка i60 — нагрев и датчик температуры
• Ошибка iC0 / iC3 — внутренняя неисправность
• Таблица кодов ошибок посудомоечных машин AEG