Ошибка E8 на посудомоечной машине Hansa: распределительный клапан

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E8 у посудомойки Hansa — обрыв цепи или повреждение распределительного (направляющего) клапана. Что сделать до прихода мастера и что ему сказать.
Ошибка E8 на посудомоечной машине Hansa — ошибка распределительного клапана
Реклама

Код E8 на посудомоечной машине Hansa указывает на неисправность распределительного (направляющего) клапана: в его цепи обрыв или сам клапан повреждён. Владелец такую поломку не устраняет — нужен специалист сервисного центра. Пока вы ждёте мастера, держите машину выключенной из розетки и с закрытым вентилем.

E8 есть в таблицах ошибок моделей Hansa с цифровым дисплеем, например ZIM426EBI, ZIM448ELH, ZWM615PQW, ZWM635POW и ZWM655POW. В разных инструкциях узел называется по-разному: «распределительный клапан» или «направляющий клапан» — речь об одной и той же детали. У моделей без экрана коды не выводятся, сбои там показывают мигающие индикаторы.

Что означает ошибка E8 у Hansa

В инструкции к ZIM426EBI код E8 (по-русски часто набирают «Е8») описан как «нарушение ориентации распределительного клапана», у ZIM448ELH — как «неисправность настройки направляющего клапана». Смысл одинаковый: плата дала команду перевести клапан в нужное положение, но этого не произошло. Клапан отвечает за то, в какую часть системы мойки пойдёт вода, поэтому без него программа не может продолжаться.

КодE8 (Е8)
ЗначениеОшибка распределительного (направляющего) клапана
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • обрыв цепи (открытый контур) клапана — причина из инструкций Hansa;
  • повреждение или обрыв самого распределительного клапана — тоже из инструкций;
  • по смыслу кода — плохой контакт в разъёме или неисправность выхода платы, который управляет клапаном.

Что можно сделать до прихода мастера

Клапан и его проводка находятся внутри корпуса рядом с электрическими цепями. Не разбирайте машину и не наклоняйте её. Если программа остановилась на этапе нагрева, вода и посуда могут быть горячими.
  1. Отключите посудомойку кнопкой питания и выньте вилку из розетки.
  2. Закройте вентиль подачи воды.
  3. Разгрузите посуду, когда она остынет.
  4. Если в нижнем лотке есть вода после утечки, инструкция требует удалить её перед следующим запуском — поручите это мастеру, если не уверены, как сделать безопасно.
  5. Не включайте машину до ремонта.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — он нанесён на заводскую табличку машины;
  • когда появилась ошибка: в начале программы или после нескольких минут работы;
  • были ли посторонние звуки — щелчки, жужжание;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон с адресом сервиса и чек. На посудомоечные машины Hansa действует гарантия 12 месяцев с даты продажи.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E8

Нет. Пока клапан не переключается, машина не может правильно распределять воду, и мойка всё равно будет прерываться. Повторные запуски не исправят обрыв цепи, поэтому лучше сразу записаться на ремонт.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Hansa · посудомоечные машины · E8

Частые вопросы об ошибке E8

Распределительный и направляющий клапан — это разные детали?
Нет. В инструкциях к разным моделям Hansa одна и та же деталь названа по-разному, и код E8 у них означает одну неисправность.
Поможет ли чистка фильтров при ошибке E8?
Нет. Инструкция связывает E8 с обрывом цепи или повреждением клапана, а не с засором. Фильтры чистить полезно, но этот код такая мера не уберёт.
Что делать, если E8 появляется не каждый раз?
Непостоянный код часто говорит о плохом контакте. Не ждите, пока он станет постоянным: расскажите мастеру, как часто он появляется.

Похожие ошибки Hansa

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.