Мигают 2 индикатора на пылесосе Xiaomi G9: застряла щётка-валик

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:На Xiaomi Mi G9 мигают белым два сегмента и пылесос выключается — застрял валик турбо-щётки. То же у G10 и G11: как снять и очистить валик от волос.
Ошибка Мигают 1-й и 2-й сегменты белым 5 с, пылесос выключается на вертикальном пылесосе Xiaomi — щётка-валик застряла
Реклама

Если на вертикальном пылесосе Xiaomi Mi G9 первый и второй сегменты индикатора одновременно мигают белым около 5 секунд, а затем пылесос отключается, застряла щётка-валик. Обычно на валик намотались волосы или нитки. Очистить его можно самостоятельно.

У Mi G9 ошибки показывает трёхсегментный индикатор заряда. У Mi G10 то же состояние выводится на дисплей надписью «Щетка-валик застряла», у Xiaomi G11 — «Роликовая щетка застряла». Порядок действий общий: очистить валик.

Что означает мигание двух сегментов у Xiaomi

Когда вращение валика блокируется, пылесос останавливается, чтобы не перегрузить двигатель щётки. Инструкции Xiaomi отмечают: если вращающаяся деталь заклинит, пылесос может выключиться автоматически, после удаления застрявших предметов им можно пользоваться дальше.

КодНет цифрового кода; 1-й и 2-й сегменты мигают белым 5 с, затем выключение (Mi G9). Надписи «Щетка-валик застряла» (Mi G10), «Роликовая щетка застряла» (Xiaomi G11)
ЗначениеВалик щётки застрял из-за волос или мусора
Когда появляетсяВо время уборки, чаще на коврах
Можно исправить самомуДа: очистить валик

Причины

Намотались волосы и нитки

Самая частая причина, особенно если в доме есть животные.

Мусор в щётке

Мелкие предметы застревают между валиком и корпусом щётки.

Загрязнённый валик

Налипшая грязь мешает свободному вращению.

Как устранить ошибку самостоятельно

Перед чисткой выключите пылесос, отключите его от зарядки и снимите щётку, чтобы валик не начал вращаться. Не разбирайте корпус и аккумулятор.

Шаг 1. Снимите и очистите валик

  1. Поверните замок турбо-щётки против часовой стрелки до упора и выньте валик.
  2. Ножницами разрежьте и вытяните намотавшиеся волосы и мусор.
  3. Сухой тканью или бумажным полотенцем протрите отверстие и пластиковую крышку.
  4. Если валик сильно загрязнён, промойте его и сушите вертикально в проветриваемом месте не меньше 24 часов.
  1. Положите щётку щетиной вверх на ровную поверхность.
  2. Нажмите кнопку извлечения, откройте крышку и выньте валик.
  3. Сухой тканью или бумажным полотенцем уберите мусор с валика, отверстия и прозрачной крышки.
  4. Не мойте этот валик водой: в щётку с защитой от наматывания встроен электродвигатель.

Шаг 2. Установите валик и проверьте

Установите сухой валик на место, закройте замок или крышку до щелчка, подсоедините щётку и включите пылесос.

Если пылесос работает без мигания и сообщения, валик очищен. Проверяйте его регулярно.

Как сбросить ошибку

Сброс не нужен: после очистки валика пылесос включают заново.

Когда нужен мастер

  • валик чистый и крутится рукой, но ошибка повторяется;
  • щётка не вращается совсем;
  • валик, замок или крышка повреждены.

Не разбирайте щётку сверх инструкции. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Xiaomi.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xiaomi · вертикальные пылесосы · мигают 2

Частые вопросы

Можно ли мыть валик G11?
Нет, у щётки с защитой от наматывания встроен двигатель — её протирают сухой тканью. Валик G9 и G10 мыть можно, затем сушить 24 часа.
Чем 2 сегмента отличаются от 3?
Два сегмента — застрял валик, три — засорён воздушный канал.
Как часто чистить валик?
По мере загрязнения и сразу после такой ошибки.

Похожие ошибки Xiaomi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.