• Ищем......

Ошибка A01 на котле Ferroli: не состоялся розжиг — что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка A01 котла Ferroli: горелка не разожглась. Проверьте газовый кран и нажмите RESET один раз. Причины по руководствам Divabel, Fortuna, DIVAtech D.
Ошибка A01 на котле Ferroli — не произошёл розжиг горелки

Ошибка A01 на котле Ferroli означает, что не состоялся розжиг горелки: котёл не обнаружил пламя и ушёл в постоянную блокировку. Частые причины — газ не поступает в котёл или в трубах остался воздух. Пользователь может проверить газовый кран и сбросить ошибку кнопкой RESET; если котёл не запускается, нужен авторизованный сервисный центр.

Код A01 одинаково описан в руководствах Ferroli Divabel, Fortuna, Fortuna H, DIVAtech D и конденсационного Bluehelix Tech RRT: «не произошло зажигание горелки». Буква «A» у Ferroli означает постоянную блокировку, которая снимается только вручную. Учтите, что многие другие коды Ferroli (например, F04, F05, F50) в разных сериях значат разное, поэтому соседние коды сверяйте с инструкцией своей модели.

Что означает код A01 у Ferroli

При запросе тепла котёл открывает газовый клапан и включает розжиг, а электрод проверяет наличие пламени. Если пламя так и не появилось, электроника перекрывает газ и блокирует котёл с кодом A01. Сам по себе код не исчезнет: нужен ручной сброс.

КодA01
ЗначениеНе состоялся розжиг горелки, постоянная блокировка
Когда появляетсяПри попытке розжига — на отопление или горячую воду
Можно исправить самомуЧастично: проверить газовый кран и нажать RESET; при повторе — сервис

Причины ошибки A01

Причины взяты из таблиц неисправностей руководств Ferroli. Пользователю доступна проверка только первой из них.

Газ не поступает или в трубах воздух

Закрыт кран перед котлом, перебои с подачей газа или воздух в трубопроводе после монтажа или ремонта. Руководство Bluehelix Tech RRT отдельно называет недостаточное давление газа в сети.

Неисправность электрода

Повреждён кабель электрода, электрод неправильно установлен или покрыт отложениями. Проверку выполняет сервисный специалист.

Газовый клапан и мощность розжига

Неисправный газовый клапан или слишком низкая мощность розжига. Регулировка газовой части пользователю запрещена — это работа специалиста с допуском.

Для конденсационных котлов — сифон и каналы

У Bluehelix Tech RRT к причинам добавлены засорённый сифон конденсата и засорённые воздушные или дымовые каналы.

Как устранить ошибку A01 самостоятельно

Общие правила газовой безопасности: если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Руководства Ferroli запрещают пользователю любые действия с опломбированными устройствами регулировки, настройку давления газа и самостоятельный ремонт — не снимайте кожух котла.

Шаг 1. Проверьте подачу газа

  1. Убедитесь, что газовый кран перед котлом открыт — руководства Ferroli требуют открывать его перед включением котла.
  2. Проверьте, работают ли другие газовые приборы в доме.
  3. Если газ отключали или на трубе недавно проводились работы, учтите, что первая попытка розжига может не удаться из-за воздуха в трубопроводе.

Шаг 2. Нажмите RESET

  1. Кратковременно, примерно на 1 секунду, нажмите кнопку RESET на панели котла (или RESET на пульте ДУ с таймером, если он установлен).
  2. Если работа не восстановилась, обратитесь в авторизованный сервисный центр и сообщите код неисправности.
  1. Нажмите клавишу сброса на 1 секунду.
  2. Котёл может показать «d4» или «d5» (у Bluehelix — «d3»/«d4») — это время ожидания перед повторным запуском, дождитесь его окончания.
  3. У Bluehelix Tech RRT сбросы нельзя повторять бесконечно: после серии подряд появится код A64.
Если после открытия газового крана и одного сброса горелка разожглась и котёл работает, проблема решена. Если A01 возвращается, не повторяйте сброс раз за разом: при каждой попытке в камеру сгорания подаётся газ, который не загорается.

Как сбросить ошибку A01

Все коды с буквой «A» у Ferroli сбрасываются вручную кнопкой RESET (СБРОС) — кратким нажатием около 1 секунды. Длительное удержание этой кнопки (10 секунд и более) у Divabel и Fortuna открывает режим настройки параметров — это меню для специалистов, пользоваться им не нужно. Если после сброса котёл не запустился, руководства предписывают обращаться в авторизованный сервисный центр.

Когда нужен мастер

  • газовый кран открыт, газ в доме есть, а A01 возвращается после сброса;
  • горелка разжигается и сразу гаснет (у Divabel, Fortuna и DIVAtech D пропадание пламени после розжига обозначается отдельным кодом A06);
  • ошибка появляется регулярно;
  • при попытке розжига чувствуется запах газа — действуйте по правилам из красного блока.

Вызывайте авторизованный сервисный центр Ferroli или организацию, с которой заключён договор на техническое обслуживание газового оборудования (в РФ — по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410). Руководства Ferroli требуют ежегодного техобслуживания котла.

Частые вопросы об ошибке A01

Котёл Ferroli пишет A01 после отключения газа — что делать?
Убедитесь, что газ снова подаётся и кран перед котлом открыт, затем нажмите RESET. После перерыва в подаче в трубах может скопиться воздух, поэтому розжиг иногда удаётся не с первой попытки.
Чем A01 отличается от A06 на Ferroli?
A01 — горелка не разожглась вообще. A06 — пламя появилось, но пропало после фазы розжига; среди причин руководства называют низкое давление газа и настройку горелки, это проверяет сервис.
Сколько раз можно нажимать RESET при ошибке A01?
Руководства Divabel и Fortuna предлагают нажать RESET и при отсутствии результата обратиться в сервис. Разумно ограничиться одним сбросом после проверки газового крана.
Можно ли самому почистить электрод при ошибке A01?
Нет. Электрод находится внутри корпуса котла, и руководства Ferroli при неисправной работе котла предписывают выключить его и не пытаться ремонтировать самостоятельно. Проверку электрода, газового клапана и мощности розжига выполняет сервис.

Похожие ошибки Ferroli

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    «ЗАМЫКАН.» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: короткое замыкание

    «ЗАМЫКАН.» на Unipump ВАРУНА — короткое замыкание на выходе, ток выше 80 А. Отключите устройство: повторный пуск только после осмотра специалистом.

    Подробнее
  • Новая статья

    «СУХОЙ ХОД» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: что делать

    «СУХОЙ ХОД» на Unipump ВАРУНА — поток не появился после всех пробных пусков. Проверьте воду, краны и обратный клапан, затем сбросьте сообщение кнопкой.

    Подробнее
  • Новая статья

    Горит красный на Unipump ТУРБИПРЕСС М2: авария сухой ход

    Красный светодиод горит на блоке Unipump ТУРБИПРЕСС М2 — авария «сухой ход» после серии пробных пусков. Проверьте воду и нажмите любую кнопку.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow: ошибка датчика

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow — ослаб разъём датчика или датчик неисправен. Перезапустите насос; если код остался — обратитесь в сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow: сухой ход, что делать

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow — сухой ход, давление на входе ниже критического. Проверьте воду и засор на входе; перезапуск через 10 и 30 минут.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E8 на насосной станции Unipump SCA MINI: перегрузка по току

    Ошибка E8 на станции Unipump SCA MINI — перегрузка по току: замыкание в двигателе или вода в проводке. Автовосстановление через 60 с, при повторе — сервис.

    Подробнее