
Ошибка E5 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S — это не поломка, а срабатывание таймера: колонка сама перекрывает газ и гасит горелку примерно через 30 минут непрерывной работы. Так задумано производителем для безопасности и экономии газа. Чтобы снова получить горячую воду, достаточно ненадолго закрыть кран горячей воды и открыть его снова.
Что означает код E5 у Ariston
В Gi7S встроена защита от долгого использования. Если горячая вода течёт без перерыва 30 минут (с допуском ±3 минуты), электроника отключает подачу газа и горелку. Пиктограмма пламени на дисплее гаснет, и мигает код E5. Вода из крана при этом идёт холодная. В руководстве эта функция описана и в разделе об особенностях модели, и в таблице кодов: там же сказано, что для продолжения работы нужно перезапустить колонку краном.
| Код | E5 (мигает на дисплее, символ пламени не горит) |
| Значение | Сработал таймер: газ отключён после 30±3 минут непрерывной работы |
| Когда появляется | Во время долгого набора ванны, длительного душа или если кран горячей воды забыли закрытым не до конца |
| Можно исправить самому | Да: закрыть кран горячей воды на несколько секунд и открыть снова |
Причины ошибки E5
Колонка работала дольше 30 минут без остановки
Это основная и почти единственная причина. Набор большой ванны, долгий душ или мытьё посуды под постоянно открытым краном легко занимают полчаса. Таймер считает время непрерывной работы горелки и по его истечении отключает газ.
Кран горячей воды остался приоткрытым
Если где-то в квартире кран горячей воды закрыт не полностью и расход достаточен для работы колонки, она греет воду всё это время. Через 30 минут сработает та же защита.
Код повторяется сразу после запуска
Если E5 появляется вскоре после перезапуска, а не через полчаса, это уже не штатная работа таймера. Такая ситуация в руководстве не описана — её должен проверить авторизованный сервисный центр Ariston.
Как устранить ошибку E5 самостоятельно
Шаг 1. Перезапустите колонку краном
- Закройте кран горячей воды, из которого шла вода.
- Подождите несколько секунд.
- Откройте кран снова — колонка выполнит повторный розжиг автоматически.
- Убедитесь, что на дисплее снова горит символ пламени, а вода нагревается.
Шаг 2. Проверьте остальные краны
Если вы не пользовались водой полчаса подряд, пройдите по квартире и проверьте, не остался ли где-то приоткрыт кран горячей воды или смеситель в положении «горячая». Закройте его полностью.
Шаг 3. Планируйте долгий набор воды
Если вы набираете большую ванну, будьте готовы к тому, что колонка остановится. Для набора ванны у Gi7S есть режим с ограничением объёма воды: на пульте задаётся нужный расход от 10 до 990 литров, и колонка подаст звуковой сигнал, когда он будет достигнут. Это помогает не держать кран открытым дольше нужного.
Как сбросить ошибку E5
Отдельной кнопки сброса для E5 нет. По руководству нужно перекрыть подачу воды — закрыть кран горячей воды — и запустить колонку повторно, открыв кран. Выключать колонку из розетки при этом не нужно. Если дисплей вообще перестал включаться кнопкой питания, руководство советует вынуть вилку из розетки и вставить снова, а если не помогло — срочно обратиться в сервисный центр.
Когда нужен мастер
- E5 появляется намного раньше, чем через 30 минут работы;
- после перезапуска краном колонка не зажигается или сразу показывает другой код;
- при работе слышен необычный шум горения, есть запах газа или протечка;
- дисплей не включается даже после отключения и повторного включения вилки.
При запахе газа, необычном шуме или протечке руководство требует сразу перекрыть газ и воду. Разбирать колонку самостоятельно запрещено: это делает только авторизованный сервисный центр Ariston. Регулярное обслуживание газового оборудования в квартире выполняет специализированная организация по договору — как правило, раз в год.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке E5
Похожие ошибки Ariston
- Ошибка EF на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка E9 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка E8 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S
- Ошибка E7 на газовой колонке Ariston
- Ошибка E6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка E4 на газовой колонке Ariston Gi7S
- Ошибка E4 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
- Ошибка E3 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
- Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Gi7S
- Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
- Ошибка AA на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A8 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A7 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A4 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A3 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A2 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка A1 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
- Ошибка E1 на Marco Polo Gi7S — розжиг не произошёл
- Ошибка E3 на Gi7S — перегрев воды или нет воды
- Ошибка E6 на Gi7S — отсутствует пламя
- Ошибка E5 на Fast Evo ONT C — перегрев
- Таблица кодов ошибок газовых колонок Ariston