Ошибка D5 холодильника Samsung: датчик испарителя

Кратко:Ошибка D5 на холодильнике Samsung — неисправность датчика испарителя. Что можно сделать до визита мастера и можно ли пользоваться холодильником.

Ошибка D5 на холодильнике Samsung означает неисправность датчика испарителя. Это сбой в системе контроля температуры и оттайки, который диагностирует только авторизованный сервисный центр. Сразу можно проверить, плотно ли закрыты двери, и переложить скоропортящиеся продукты, если холодильник стал хуже охлаждать.

Код D5 приведён в официальном списке Samsung для холодильников рынка России. Он отображается на дисплее вместо температуры. Похожий по смыслу код датчиков — 5E / SE, но он относится к другому датчику.

Что означает ошибка D5 у Samsung

Датчик испарителя сообщает электронике температуру на испарителе — узле, который охлаждает воздух. По этим данным холодильник управляет охлаждением и оттайкой No Frost. Если сигнал датчика неверный или пропал, электроника выводит D5.

Код	D5
Значение	Неисправность датчика испарителя
Можно исправить самому	Нет, нужен авторизованный сервисный центр

Возможные причины

неисправность самого датчика испарителя;
повреждение его проводки или разъёма;
сбой электронного модуля, который считывает сигнал датчика.

Точную причину определяет инженер сервиса: датчик расположен внутри корпуса, у испарителя.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте заднюю стенку камеры и панели, не трогайте испаритель и трубки. Не скалывайте лёд ножом и не отогревайте камеру феном или нагревателем: во многих холодильниках используется горючий хладагент R600a. Если вы повредили контур, проветрите помещение и не пользуйтесь открытым огнём.

Запишите код и время его появления.
Проверьте, плотно ли закрыты двери.
Следите за температурой в камерах; если охлаждение ухудшилось, переложите скоропортящиеся продукты.
Не нажимайте кнопки и не отключайте холодильник многократно, пытаясь убрать код: Samsung отмечает, что это затрудняет диагностику.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

модель и серийный номер с заводской таблички (обычно внутри холодильной камеры, на боковой стенке — уточните по инструкции);
точный код и когда он появился;
как холодильник охлаждает: нормально, слабее, не охлаждает;
фото дисплея;
гарантийный талон и чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой D5

Если холодильник продолжает охлаждать, им можно пользоваться до визита мастера, контролируя температуру продуктов. Если камеры нагреваются или на задней стенке растёт наледь, не храните в нём скоропортящееся и не затягивайте с ремонтом.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · холодильники · D5

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке D5

Пропадёт ли ошибка D5 после разморозки?

Samsung для D5 не предлагает действий пользователя и направляет в сервисный центр. Код указывает на датчик, а не на наледь.

Чем D5 отличается от 5E?

D5 — датчик испарителя, 5E / SE — температурный датчик. Оба — неисправности датчиков, которые устраняет сервис.

Можно ли заменить датчик самому?

Нет. Датчик находится внутри корпуса у испарителя, рядом с трубками хладагента. Замену выполняет авторизованный сервис.

Ошибка D5 на холодильнике Samsung: неисправность датчика испарителя

Что означает ошибка D5 у Samsung

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой D5

Частые вопросы об ошибке D5

Похожие ошибки Samsung

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление