Ошибка E28 (F28) на стиральной машине Bosch: неисправность датчика потока

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E28 / F28 у Bosch: неисправен датчик потока воды. Чем код отличается от E17, что сделать до прихода мастера и как подготовиться к визиту.
Ошибка E28 на стиральной машине Bosch — неисправность датчика потока

Ошибка E28 на стиральной машине Bosch означает неисправность датчика потока. Это внутренняя деталь машины, поэтому, по данным Bosch, код нельзя устранить своими силами — нужна диагностика у специалиста. Всё, что требуется от вас сразу, — остановить стирку, отключить машину от сети и перекрыть воду.

Стиральная машина Bosch
Стиральная машина Bosch. Фото: Antonio Mette, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons
Код встречается как E28 или F28 — в зависимости от модели (в поиске также «Е28»). Он указывает на датчик потока и не связан с засорами фильтров, которые хозяин может прочистить сам.

Что означает ошибка E28 у Bosch

Датчиком потока (расходомером) в стиральных машинах обычно называют деталь, которая учитывает, сколько воды проходит в машину при наборе. Эти данные помогают электронике дозировать воду под программу. Код E28 говорит о том, что сам датчик или его сигнал работает неправильно. Подробностей Bosch не приводит.

КодE28 / F28
ЗначениеНеисправность датчика потока
Можно исправить самомуНет, по данным Bosch нужен специалист

Возможные причины

Из значения кода следуют три общих направления, которые проверяет мастер: неисправность самого датчика потока, повреждение его подключения или сбой электроники, считывающей сигнал. Других причин Bosch не называет, и без проверки выбрать между ними нельзя.

Что можно сделать до прихода мастера

Не отсоединяйте заливной шланг от машины, пока кран не перекрыт: в шланге вода под давлением. Корпус машины не вскрывайте.
  1. Остановите программу и выключите машину.
  2. Перекройте кран подачи воды.
  3. Выньте вилку из розетки.
  4. Осмотрите место подключения заливного шланга: нет ли подтёков. Если есть — подложите тряпку и сообщите мастеру.
  5. Не включайте машину до визита специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель и серийный номер машины с заводской таблички.
  • Когда появился код: в начале программы, при наборе воды или позже.
  • Набирала ли машина воду перед остановкой и было ли слышно шум воды.
  • Не было ли в это время перебоев с водой или напором в доме — мастеру это поможет отделить внешнюю причину от неисправности.
  • Фото дисплея и документы о покупке.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E28

Не рекомендуется. Bosch для этого кода не предусматривает самостоятельных действий и советует обратиться в сервис. Пока датчик не проверен, машина может набирать воду неправильно.

Частые вопросы об ошибке E28

Чем E28 отличается от E17?
E17 означает, что вода набирается слишком долго, — часто это закрытый кран, перегнутый шланг или засор входного фильтра, и такие причины можно проверить самому. E28 указывает на неисправность датчика потока, её устраняет специалист.
Может ли E28 появиться из-за слабого напора воды?
Bosch связывает этот код именно с неисправностью датчика потока. Если в доме в тот момент были перебои с водой, просто расскажите об этом мастеру.
Где находится датчик потока?
Он расположен внутри машины, на пути поступающей воды. Доступ к нему требует разборки корпуса, поэтому проверку выполняет специалист.

Похожие ошибки Bosch

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.