Ошибка E9 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad: температура выше 65 °C

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E9 на водонагревателе Polaris ULTRA 5.5 Touchpad: температура превысила 65 °C, работа остановлена. Чем отличается от E4 и что делать.
Ошибка E9 на водонагревателе Polaris — температура превысила 65 °C, работа прибора остановлена
Реклама

Ошибка E9 на проточном водонагревателе Polaris ULTRA 5.5 Touchpad означает, что температура превысила 65 °C и работа прибора остановлена. Это более серьёзный перегрев, чем при коде E4: прибор не перезапускается сам, и по инструкции нужно обращаться в авторизованный сервисный центр. Сразу закройте вентиль и отключите питание.

E9 — код ULTRA 5.5 Touchpad. Не путайте его с E4 этой же модели: E4 — вода на выходе выше 60 °C, прибор перезапускается сам после остывания ниже 53 °C. При E9 работа прекращается до вмешательства специалиста.

Что означает ошибка E9 у Polaris ULTRA 5.5 Touchpad

Максимальная температура, которую можно задать на панели, — 55 °C. Если датчики фиксируют больше 65 °C, значит, регулирование нагрева не справилось. Электроника дважды подаёт звуковой сигнал, выводит E9 и останавливает прибор. В конструкции также есть термопредохранитель — отдельная защита от перегрева.

КодE9 (ULTRA 5.5 Touchpad)
ЗначениеТемпература превысила 65 °C, работа прибора остановлена
Когда может появитьсяВо время работы; зуммер 2 раза, нагрев прекращается
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправность системы управления нагревом или датчиков температуры;
  • подача на вход воды теплее 35 °C — инструкция предупреждает, что это ведёт к перегреву;
  • очень слабый поток воды через прибор.

Что можно сделать до прихода мастера

Вода в душе может быть очень горячей — не подставляйте под неё руки. Не снимайте лицевую панель и не пытайтесь ремонтировать прибор сами. Отключите его отдельным автоматом.
  1. Отведите душевую лейку в сторону от себя.
  2. Закройте запорный вентиль на входе прибора.
  3. Отключите водонагреватель двухполюсным автоматом.
  4. Не включайте прибор до диагностики в сервисе.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель ULTRA 5.5 Touchpad и дата изготовления с шильдика;
  • какая температура была задана и насколько был открыт вентиль;
  • появлялись ли до этого E4, F3 или F5;
  • к какой трубе подключён вход — только к холодной воде или нет;
  • гарантийный талон и чек.

Можно ли пользоваться водонагревателем с ошибкой E9

Нет. Прибор сам останавливает работу, а инструкция для этого кода предписывает обращение в авторизованный сервисный центр. Оставьте водонагреватель отключённым до ремонта.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Polaris · водонагреватели · E9

Частые вопросы об ошибке E9

Чем E9 отличается от E4 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad?
E4 — вода на выходе выше 60 °C, достаточно увеличить поток, и прибор перезапустится сам. E9 — выше 65 °C, работа остановлена, нужен сервис.
Можно ли подключить водонагреватель после бойлера, чтобы догревать воду?
Нет. Инструкция не допускает подачу на вход воды теплее 35 °C — это может привести к перегреву.
Если увеличить поток, E9 пропадёт?
Для E9 инструкция не предлагает самостоятельных действий — только обращение в сервис. Не пытайтесь продолжать пользоваться прибором.

Похожие ошибки Polaris

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.