Ошибка E4 на посудомоечной машине Hansa: перелив

Ошибка E4 на посудомоечной машине Hansa означает перелив: один из элементов машины подтекает, и вода оказалась вне моечной камеры. Найти протечку и устранить её должен специалист сервисного центра. Сразу после появления кода перекройте главный кран подачи воды и отключите машину от сети.

Что означает ошибка E4 у Hansa

В таблицах ошибок Hansa код E4 (в русской раскладке «Е4») описан коротко: «Перелив», причина — подтекает элемент посудомоечной машины. Вода при этом может собраться в нижнем лотке под камерой. Инструкция требует перед вызовом сервиса закрыть главный кран подачи воды, а перед следующим запуском — удалить воду из нижнего лотка.

Возможные причины

• подтекает один из внутренних элементов машины — основная причина по инструкции;
• в машину поступает слишком много воды — такой вариант перелива назван в инструкции к модели ZWM416SEH;
• скопилась вода в нижнем лотке после небольшой утечки.

В разделе о неполадках Hansa также упоминает протечки из-за неподходящего моющего средства и неровной установки машины. Это стоит рассказать мастеру, но устранять сам код E4 и проверять внутренние узлы должен он.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Прервите программу и выключите машину кнопкой питания.
2. Выньте вилку из розетки.
3. Закройте главный кран подачи воды — этого требует инструкция при переливе.
4. Уберите воду с пола и посмотрите, не подтекает ли подключение шланга к крану.
5. Не запускайте машину: до следующего включения воду из нижнего лотка нужно удалить. Если не знаете, как сделать это безопасно для вашей модели, доверьте это мастеру.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель и серийный номер — по инструкции Hansa он указан на заводской табличке;
• код E4 и на каком этапе мойки он появился;
• была ли вода на полу, какое моющее средство вы используете;
• фото дисплея и места протечки;
• гарантийный талон с адресом сервисного центра и чек. Гарантия Hansa — 12 месяцев с даты продажи.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E4

Нет. Пока протечка не найдена, каждый запуск рискует залить пол, а у встраиваемой машины — ещё и кухонную мебель. Держите кран перекрытым и не включайте посудомойку до осмотра специалистом.

Частые вопросы об ошибке E4

Похожие ошибки Hansa

• Ошибка Ed на посудомоечной машине Hansa
• Ошибка Ec на посудомоечной машине Hansa
• Ошибка E8 на посудомоечной машине Hansa
• Ошибка E6 / E7 на посудомоечной машине Hansa ZIM605EH
• Ошибка E3 на посудомоечной машине Hansa
• Ошибка E1 на посудомоечной машине Hansa — проблема с подачей воды
• Ошибка E9 на посудомоечной машине Hansa — кнопка нажата дольше 30 секунд
• Все коды ошибок посудомоечных машин Hansa