Ошибка E2 на газовой колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus: ионизация пламени

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 5 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E2 на колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus — защита по ионизации пламени. Закройте кран горячей воды, через 30 секунд откройте; не помогло — сервис.
Ошибка E2 на водонагревателе Electrolux — сработала защита по контролю ионизации пламени
Реклама

Ошибка E2 на газовой колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus означает, что сработала защита по контролю ионизации пламени: колонка перестала «видеть» пламя на горелке и перекрыла газ. Инструкция разрешает один простой перезапуск — закрыть кран горячей воды и открыть его через 30 секунд. Если колонка после этого не работает, нужен сервис.

Значение E2 у колонок Electrolux разное. У GWH 265 ERN NanoPlus (снята с производства) E2 — защита по ионизации пламени, а перегрев у неё обозначается E0. У современной GWH 11 Pro Inverter E2 — перегрев воды выше 85 °C. Сверьте модель, прежде чем действовать.

Что означает код E2 у Electrolux GWH 265 ERN

В колонке стоит электрод ионизации: через пламя проходит слабый ток, и по нему электроника понимает, что горелка горит. Если сигнал пропал, газ без пламени поступать не должен — колонка мгновенно перекрывает подачу и показывает E2. Это одна из ключевых защит газового прибора.

КодE2 (GWH 265 ERN NanoPlus)
ЗначениеСработала защита по контролю ионизации пламени
Когда появляетсяПри розжиге или во время работы, если сигнал пламени пропал
Можно исправить самомуЧастично: закрыть кран горячей воды и через 30 секунд открыть снова; если не заработала — сервис

Причины ошибки E2

Инструкция называет только сработавшую защиту. Возможные причины ниже следуют из её назначения и таблицы неисправностей.

Пламя погасло во время работы

Например, из-за перебоя в подаче газа или слишком малого протока воды. В таблице неисправностей инструкции малый проток назван одной из причин, по которым пламя гаснет.

Нестабильное пламя при розжиге

После долгого простоя в газовой трубе бывает воздух, и пламя может не установиться с первого раза. Инструкция советует повторять розжиг, пока воздух не выйдет.

Электрод ионизации или электроника

Загрязнённый или неисправный электрод, повреждённый провод или сбой платы. Эти детали находятся под кожухом, их проверяет только специалист.

Как устранить ошибку E2 самостоятельно

Если пахнет газом — не включайте колонку и не пытайтесь её перезапустить. Закройте газовый кран, откройте окна, не трогайте выключатели и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из квартиры и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112. Не снимайте кожух колонки, не трогайте горелку, электрод ионизации и датчики: отключать или обходить автоматику безопасности газового прибора запрещено. Обслуживание колонки выполняет специализированная организация по договору, контроль безопасности — раз в год.

Шаг 1. Закройте кран горячей воды

Колонка отключится, дисплей погаснет. Засеките 30 секунд — столько, по инструкции, нужно подождать перед повторным запуском.

Шаг 2. Проверьте газ и воду

  1. Убедитесь, что газовый кран перед колонкой открыт полностью.
  2. Проверьте, что кран холодной воды на входе открыт полностью — уменьшать им напор инструкция запрещает.

Шаг 3. Откройте кран снова

Через 30 секунд откройте кран горячей воды достаточно широко. Колонка выполнит розжиг заново. Если колонкой долго не пользовались, допускается повторить розжиг несколько раз, чтобы вышел воздух из газовой трубы.

Если колонка разожглась и работает без кода, срабатывание было разовым. Если E2 появляется регулярно, не привыкайте к перезапускам: защита по ионизации пламени не должна срабатывать часто — пусть колонку проверит специалист.

Как сбросить ошибку E2

Отдельной кнопки сброса нет. Порядок из инструкции: закрыть кран горячей воды, подождать 30 секунд и открыть его снова. Если после перезапуска колонка не работает, инструкция требует обратиться в сервисную службу.

Когда нужен мастер

  • колонка не заработала после перезапуска через 30 секунд;
  • E2 появляется при каждом включении или регулярно в работе;
  • пламя загорается и сразу гаснет;
  • чувствуется запах газа — действуйте по красному блоку.

Не вскрывайте корпус и не чистите электрод сами: это часть автоматики безопасности газового прибора, её обслуживает только квалифицированный специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Electrolux · водонагреватели · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Что значит E2 на колонке Electrolux GWH 265 ERN NanoPlus?
Сработала защита по контролю ионизации пламени: колонка не получила сигнал о пламени и перекрыла газ. Закройте кран, через 30 секунд откройте снова.
Почему E2 на разных колонках Electrolux означает разное?
Таблицы кодов у моделей разные. У GWH 11 Pro Inverter E2 — перегрев воды выше 85 °C, у GWH 265 ERN — ионизация пламени.
Сколько раз можно перезапускать колонку при E2?
Инструкция описывает один перезапуск с паузой 30 секунд. Если колонка после него не работает, обратитесь в сервис.

Похожие ошибки Electrolux

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.