Ошибка E25 (E:61-02) на посудомоечной машине Siemens: как прочистить насос

Ошибка E25 на посудомоечной машине Siemens означает, что сливной насос заблокирован или его крышка не зафиксирована. Siemens не считает это поломкой прибора: насос обычно забивают крупные остатки пищи, кусочки стекла или мелкие предметы. Очистить насос можно самостоятельно примерно за 15 минут.

Что означает код E25 у Siemens

Сливной насос находится на дне моечной камеры, под системой фильтров. Если его крыльчатка не вращается свободно или крышка насоса сидит неправильно, машина не может нормально откачать воду и останавливает программу. Сервис Siemens рекомендует в этом случае прочистить насос, а инструкция описывает, как это сделать без инструмента — понадобится только чайная ложка.

Причины ошибки E25

Посторонний предмет или остатки пищи в насосе

Косточки, кожура, зубочистки, этикетки и осколки стекла проходят мимо фильтров и застревают у крыльчатки. Чаще это случается, если посуду загружают без предварительного удаления крупных остатков еды.

Крышка насоса не защёлкнута

Если крышку насоса снимали при чистке и вставили без щелчка, машина тоже выдаст E25. Крышка должна плотно фиксироваться на месте.

Проблемы со сливом за пределами машины

Сервис Siemens для E25 называет и общие причины плохого слива: забитый или перегнутый сливной шланг и закрытый вывод сифона. Если насос чистый, проверьте их, как при ошибке E24.

Как устранить ошибку E25 самостоятельно

Шаг 1. Освободите доступ к насосу

1. Выньте верхнюю и нижнюю корзины.
2. Поверните крупный фильтр против часовой стрелки и выньте систему фильтров целиком. Следите, чтобы в отверстие на дне ничего не упало.
3. Вычерпайте оставшуюся воду, при необходимости соберите её губкой.

Шаг 2. Снимите крышку насоса и очистите крыльчатку

1. Подденьте крышку насоса чайной ложкой и возьмитесь за перемычку на крышке.
2. Наклоните крышку внутрь и выньте её. Теперь крыльчатка доступна рукой.
3. Уберите остатки пищи и посторонние предметы вокруг крыльчатки.

Шаг 3. Соберите всё обратно

1. Вставьте крышку насоса на место и нажмите на неё до щелчка. Это важно: незакреплённая крышка сама по себе вызывает E25.
2. Установите систему фильтров и поверните крупный фильтр по часовой стрелке так, чтобы совпали метки-стрелки.
3. Вставьте корзины, подключите машину к сети и откройте кран.

Шаг 4. Проверьте шланг и сифон

Если в насосе ничего не нашлось, осмотрите сливной шланг на перегибы и засоры и убедитесь, что вывод сифона открыт.

Как сбросить ошибку E25

После чистки выполните перезапуск, который советует сервис Siemens: выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.», подождите несколько минут и включите. Если код снова на дисплее, перекройте кран, выньте вилку из розетки и вызовите мастера службы сервиса Siemens.

Когда нужен мастер

• крыльчатка чистая, крышка защёлкнута, а ошибка повторяется;
• крышка насоса сломана и не фиксируется;
• насос не включается при откачке;
• шланг и сифон проверены, но вода не уходит.

Не пытайтесь разбирать насос глубже, чем описано в инструкции. Перед звонком в сервис перепишите E-Nr., FD и Z-Nr. с таблички на внутренней стороне дверцы.

Частые вопросы об ошибке E25

Похожие ошибки Siemens

• Индикатор соли или ополаскивателя на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E31 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E27 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E26 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E23 (E
• Ошибка E20 / E21 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E19 (E
• Ошибка E16 (E
• Ошибка E09 / E11 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E07 / E10 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E06 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E01–E05 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E18 (E
• Ошибка E14 (E
• Ошибка E12 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E08 на посудомоечной машине Siemens
• Ошибка E24 (E:61-03) — вода плохо сливается
• Ошибка E22 (E:92-40) — загрязнены фильтры
• Ошибка E15 (E:31-00) — сработала защита от протечек
• Таблица кодов ошибок посудомоечных машин Siemens