Ошибка E33 на котле Лемакс Prime Pro: неисправен датчик обратной воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E33 на котле Лемакс Prime Pro — неисправен датчик температуры обратной воды отопления. Причины по паспорту, почему код не сбрасывается и что сказать мастеру.
Ошибка E33 на котле Лемакс — неисправен датчик температуры обратной воды отопления
Реклама

Ошибка E33 на котле Лемакс Prime Pro означает, что неисправен датчик температуры обратной воды контура отопления — той, что возвращается в котёл из радиаторов. Проверять датчик и его подключение должен специалист. Сразу можно отключить котёл от сети и вызвать сервис.

Статья только о серии Prime Pro (включая Prime Pro HO). У Prime-V, Prime-ST и Clever тот же код E33 означает отказ интерфейсной платы — у Prime Pro эта неисправность обозначается E80. Модель котла указана в паспорте.

Что означает ошибка E33 у Лемакс Prime Pro

В Prime Pro температура контролируется не только на подаче, но и на обратной линии контура отопления. Если сигнал от датчика обратки пропал или стал некорректным, котёл выводит E33. Сброс по паспорту автоматический: код исчезнет, когда неисправность устранят. Кнопка «Сброс» при этой ошибке не поможет.

КодE33 (Е33), серия Prime Pro
ЗначениеНеисправен датчик температуры обратной воды контура отопления
СбросАвтоматический
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • обрыв шлейфа (проводов) датчика;
  • плохой контакт в разъёме датчика;
  • неисправность самого датчика температуры.

Это все причины, которые перечисляет паспорт Prime Pro. Мастер восстанавливает проводку или контакт либо меняет датчик на оригинальный.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте кожух котла и не пытайтесь проверить датчик или провода самостоятельно.
  1. Запишите код и время его появления, сделайте фото дисплея.
  2. Отключите котёл от сети: при ошибке без символа сброса паспорт предписывает именно это.
  3. Если ремонт откладывается, а на улице мороз, позаботьтесь, чтобы помещение с котлом и трубами не промёрзло.
  4. Вызовите авторизованный сервис Лемакс или организацию, обслуживающую ваш газовый котёл.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Укажите, что у вас именно Prime Pro, — мастер сразу поймёт, о каком датчике речь.
  • Заводской номер из паспорта или гарантийного талона.
  • Когда появилась ошибка: при включении, во время нагрева, после ремонта или промывки системы.
  • Паспорт с отметками о пуске и ежегодном ТО.

Обслуживание газового котла в России выполняет специализированная организация по договору о ТО (Правила, утверждённые Постановлением Правительства № 410). Ремонт — она же или авторизованный сервисный центр.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E33

Нет смысла пытаться: пока код горит, котёл работает не в штатном режиме, и паспорт велит отключить его от сети до приезда специалиста. Перемыкать или отсоединять датчик нельзя.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Лемакс · котлы отопления · E33

Частые вопросы об ошибке E33

Что такое датчик обратной воды в котле Лемакс Prime Pro?
Это датчик температуры на линии, по которой остывший теплоноситель возвращается из системы отопления в котёл.
Почему E33 у Prime Pro не сбрасывается кнопкой?
Для E33 паспорт указывает автоматический сброс: код пропадает сам после устранения неисправности. Пока датчик или цепь не исправны, ошибка будет держаться.
E33 и E80 у Prime Pro — в чём разница?
E33 у Prime Pro — датчик обратной воды, E80 — отказ интерфейсной платы. Оба кода требуют сервиса.

Похожие ошибки Лемакс

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.