Ошибка E77 на котле Лемакс Prime и Clever: низкое напряжение питания

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка E77 котла Лемакс Prime и Clever — напряжение в сети ниже 170 В. Что отключить, как проверить розетку, нужен ли стабилизатор и когда звать электрика.
Ошибка E77 на котле Лемакс — низкое напряжение питания, плохой контакт вилки или розетки

Ошибка E77 на котле Лемакс серий Prime и Clever означает, что напряжение питания котла упало ниже 170 В. Причина обычно не в самом котле, а в электросети дома: просадки из-за мощных приборов, плохой контакт в розетке или вилке, низкое напряжение на линии. Кое-что можно проверить самому, а ремонт проводки — дело электрика.

Статья о котлах Лемакс Prime-V, Prime-V HO, Prime-MA, Prime Pro, Prime-ST и напольном Clever. У Prime Pro есть ещё код E53 — недостаточное напряжение на насосе. У Omega E, Clever L, Турбо-24 и Баланс-24 отдельного кода низкого напряжения в таблицах паспортов нет.

Что означает код E77 у Лемакс

Котлы Prime рассчитаны на сеть 220 В и, по паспорту, допускают отклонения от +10 % до −15 %. Когда напряжение на котле опускается ниже 170 В, на дисплее появляется E77. Сброс автоматический: при нормальном напряжении ошибка исчезает сама.

КодE77 (Е77)
ЗначениеНизкое напряжение питания котла (менее 170 В)
Когда появляетсяПри просадках напряжения в сети, в том числе когда включаются мощные приборы, или при плохом контакте в розетке
Можно исправить самомуЧастично: отключить мощные приборы; проводку и розетку ремонтирует электрик

Причины ошибки E77

Мощные приборы в той же сети

Обогреватель, электрочайник, сварочный аппарат, насос или другой мощный прибор при включении может кратковременно «просадить» напряжение. Если E77 появляется именно в такие моменты, причина почти наверняка в этом.

Плохой контакт в вилке, розетке или проводке

Ослабленные контакты в розетке, повреждённая вилка или проблемная проводка помещения снижают напряжение, которое доходит до котла.

Низкое напряжение во внешней сети

В частных домах и посёлках напряжение на линии бывает стабильно заниженным. Паспорт для такого случая советует обратиться в обслуживающую организацию.

Как устранить ошибку E77 самостоятельно

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не трогайте вилки и выключатели, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не разбирайте розетку и проводку, если вы не электрик. Если розетка или вилка нагрелась, оплавилась, искрит или пахнет гарью — не трогайте её и обесточьте линию автоматом в щитке.

Шаг 1. Отключите лишнюю нагрузку

  1. Вспомните, что включилось перед появлением ошибки.
  2. Выключите мощные приборы, которые работают в той же сети, — так советует паспорт.
  3. Подождите: при восстановлении напряжения E77 погаснет сама.

Шаг 2. Осмотрите розетку и вилку

  1. Посмотрите, плотно ли вилка котла сидит в розетке, нет ли следов нагрева и оплавления.
  2. Если есть повреждения или вилка болтается, не пытайтесь чинить сами — паспорт предписывает вызвать специалиста для восстановления проводки помещения.

Шаг 3. Подумайте о стабилизаторе

Паспорт Лемакс рекомендует подключать котёл через стабилизатор напряжения с точностью ±4 % и обязательно с заземлением, а при сети, не соответствующей стандарту, подбирать стабилизатор и защитные устройства под конкретное место. Подбор и подключение доверьте электрику.

Если после отключения мощных приборов ошибка исчезла и больше не появляется, котёл в порядке. При частых просадках стабилизатор избавит от повторения E77 и защитит электронику.

Как сбросить ошибку E77

Сброс у E77 автоматический, кнопку Reset нажимать не нужно. Если напряжение в доме в норме, а ошибка держится, отключите котёл от сети и обратитесь в сервисную службу.

Когда нужен мастер

  • E77 появляется без связи с включением других приборов;
  • напряжение в сети постоянно низкое — паспорт в этом случае советует обратиться в обслуживающую организацию;
  • розетка, вилка или кабель повреждены — нужен электрик;
  • при нормальном напряжении ошибка не уходит.

Проводку и розетку ремонтирует квалифицированный электрик, котёл — авторизованный сервис Лемакс или организация, обслуживающая газовое оборудование по договору о ТО (в России — по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410). Корпус котла не вскрывайте.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Лемакс · котлы отопления · E77

Частые вопросы об ошибке E77

Почему котёл Лемакс выдаёт E77 вечером?
Вечером нагрузка на сеть выше, и напряжение может падать ниже 170 В. Если так повторяется регулярно, поможет стабилизатор, а проблему линии решает электроснабжающая организация.
Нужен ли стабилизатор для котла Лемакс?
Паспорт рекомендует подключать котёл через стабилизатор с точностью ±4 %, чтобы защитить его от скачков напряжения. Заземление обязательно.
Опасна ли ошибка E77 для котла?
Сам код — защитная реакция. Но частые просадки и скачки напряжения могут вывести электронику из строя, поэтому причину стоит устранить.

Похожие ошибки Лемакс

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.