Ошибка H97/H98 микроволновой печи Panasonic: что означает и что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка H97, H98 или H00 микроволновки Panasonic: отказ инверторного питания или магнетрона. Что сделать сразу, когда нужен сервис и можно ли пользоваться.
Ошибка H97 на микроволновой печи Panasonic — неисправность инверторного источника питания или магнетрона: печь прекращает работу. По данным Panasonic Australia, иногда это следствие скачка напряжения

Ошибка H97 или H98 микроволновой печи Panasonic означает, что отказал инверторный источник питания магнетрона: печь прекращает нагрев и выводит код на дисплей. Это неисправность силовой части, её диагностирует сервисный центр. Сразу можно сделать одно: выключить питание печи и включить её снова — при первом появлении код иногда сбрасывается.

Коды H97 и H98, а также H00 встречаются у инверторных моделей Panasonic. В руководстве к NN-SN686S все три кода описаны одинаково — как отказ источника питания печи. Сведения взяты из англоязычных материалов Panasonic для США, Канады и Австралии; официального подтверждения для моделей, продававшихся в России, нет, хотя инверторные печи Panasonic используют ту же систему H-кодов.

Что означает ошибка H97/H98 у Panasonic

Вместо обычного трансформатора у инверторных печей Panasonic магнетрон питается от электронного преобразователя — инвертора. Если плата инвертора или сам магнетрон работают неправильно, система самодиагностики останавливает печь. Panasonic Australia отмечает, что иногда ошибка возникает после скачка напряжения в сети.

КодH97, H98 (также H00)
ЗначениеНеисправность инверторного источника питания или магнетрона, печь прекращает работу
Когда может появитьсяВо время работы СВЧ-режима; иногда после скачка напряжения
Можно исправить самомуЧастично: при первом появлении — выключить и включить питание; при повторе — сервис

Возможные причины

  • кратковременный скачок напряжения в электросети, после которого защита остановила печь;
  • неисправность платы инверторного источника питания;
  • неисправность магнетрона.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте корпус печи: внутри высокое напряжение, а высоковольтный конденсатор сохраняет заряд даже после отключения от сети. Не включайте печь пустой или с металлической посудой. Ремонт инвертора и магнетрона выполняет только сервисный центр.
  1. Остановите программу и выньте вилку из розетки.
  2. Подождите несколько минут и снова включите печь.
  3. Если H97, H98 или H00 появились снова — больше не пользуйтесь печью, отключите её от сети и обратитесь в авторизованный сервис Panasonic.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер печи;
  • точный код (H97, H98 или H00) и момент, когда он появился;
  • помог ли перезапуск и через какое время ошибка вернулась;
  • не было ли перебоев с электричеством;
  • фото дисплея, гарантийный талон или чек.

Можно ли пользоваться печью с ошибкой H97/H98

Если после перезапуска код не вернулся и печь нормально греет, ею можно пользоваться. Если ошибка повторяется, печь не будет разогревать еду в СВЧ-режиме — её нужно отключить и показать специалисту.

Частые вопросы об ошибке H97/H98

Чем отличаются H97 и H98 у Panasonic?
Официальные материалы Panasonic описывают их одинаково — как отказ инверторного источника питания печи. Какой именно узел неисправен, определит сервисный центр.
Что значит ошибка H00 на микроволновке Panasonic?
В руководстве к NN-SN686S H00 указана вместе с H97 и H98: печь остановилась из-за отказа источника питания. Действия те же — отключить печь и обратиться в сервис.
Почему H98 появилась после отключения света?
По данным Panasonic Australia, ошибку может вызвать скачок напряжения. В таком случае выключение и повторное включение питания нередко сбрасывает код.

Похожие ошибки Panasonic

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.