• Ищем......

Ошибка E2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12: защита по пламени

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 — срабатывание защиты от возгорания (контроль пламени). Закройте газ и вызовите специалиста, не разбирайте колонку.
Ошибка E2 на водонагревателе Oasis — срабатывание защиты от возгорания

Ошибка E2 на газовой колонке Oasis Home MW-10 и MW-12 в руководстве названа «срабатывание защиты от возгорания». По смыслу кода это реакция системы контроля пламени горелки. Подробных причин производитель не даёт, поэтому колонку должен проверить специалист; сразу можно лишь закрыть кран горячей воды и газовый кран перед колонкой.

Так E2 расшифровывается только у Home MW-10 и MW-12. У серий Standart и Glass E2 — обрыв цепи датчика температуры. При ошибке дисплей Home MW сначала мигает, а затем показывает код. Руководство приводит только название кода, без подробной расшифровки причин.

Что означает ошибка E2 у Oasis

Формулировка «защита от возгорания» — дословный перевод из руководства. По смыслу речь идёт об автоматике, которая следит за пламенем: если горелка ведёт себя не так, как ожидает электроника, подача газа прекращается, а на дисплее появляется E2.

КодE2 (Home MW-10, MW-12)
ЗначениеСрабатывание защиты от возгорания (по смыслу — контроль пламени)
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство не расписывает причины E2. По смыслу кода возможны:

  • пламя не появилось или погасло во время работы — например, из-за перебоев с подачей газа;
  • неисправность датчика пламени, его цепи или электронного блока;
  • нарушение работы горелки, которое выявляет только диагностика.

Что можно сделать до прихода мастера

Если в помещении пахнет газом, не пытайтесь снова зажечь колонку. Закройте кран газа перед колонкой, откройте окна и двери, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём и не курите. Выйдите из помещения и уже оттуда позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 или 112. Не снимайте кожух колонки и не трогайте горелку, электроды и датчик тяги: руководство Oasis запрещает самостоятельно разбирать и ремонтировать аппарат, а отключать автоматику безопасности запрещают и правила пользования газом.
  1. Закройте кран горячей воды. Не открывайте его снова и снова, пытаясь добиться розжига: колонка со сработавшей защитой газовой части должна пройти проверку.
  2. Закройте газовый кран перед колонкой.
  3. Не снимайте кожух, не отсоединяйте разъёмы и не меняйте параметры в сервисном меню: по руководству настройки и ремонт выполняет специалист.
  4. Обратитесь в авторизованный сервисный центр или в организацию, которая обслуживает ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (Oasis Home MW-10 или MW-12) и серийный номер — они есть в гарантийном талоне;
  • точный код и когда он появился: сразу при открытии крана, во время работы или после перерыва;
  • что делала колонка: зажигалась ли горелка, грела ли воду, мигал ли дисплей;
  • фото дисплея, дату покупки и гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E2

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности. Кнопки сброса у Home MW нет, и процедуру сброса руководство не описывает. Если E2 появилась один раз после перебоя с газом, всё равно расскажите о ней мастеру.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Oasis · водонагреватели · E2

Частые вопросы об ошибке E2

Что значит «защита от возгорания» на колонке Oasis?
Это дословная формулировка руководства Home MW. По смыслу код связан с контролем пламени горелки: автоматика прекратила подачу газа. Причину устанавливает специалист.
Можно ли самому почистить электрод или датчик пламени?
Нет. Руководство запрещает разбирать и ремонтировать колонку самостоятельно, а отключать или трогать автоматику безопасности нельзя по правилам пользования газом.
Чем E2 отличается от E6 у Home MW?
E2 — срабатывание защиты, E6 — неисправность самой системы защиты. В обоих случаях нужен специалист.

Похожие ошибки Oasis

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    «ЗАМЫКАН.» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: короткое замыкание

    «ЗАМЫКАН.» на Unipump ВАРУНА — короткое замыкание на выходе, ток выше 80 А. Отключите устройство: повторный пуск только после осмотра специалистом.

    Подробнее
  • Новая статья

    «СУХОЙ ХОД» на частотном преобразователе Unipump ВАРУНА: что делать

    «СУХОЙ ХОД» на Unipump ВАРУНА — поток не появился после всех пробных пусков. Проверьте воду, краны и обратный клапан, затем сбросьте сообщение кнопкой.

    Подробнее
  • Новая статья

    Горит красный на Unipump ТУРБИПРЕСС М2: авария сухой ход

    Красный светодиод горит на блоке Unipump ТУРБИПРЕСС М2 — авария «сухой ход» после серии пробных пусков. Проверьте воду и нажмите любую кнопку.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow: ошибка датчика

    Ошибка EE на насосе Unipump SmartFlow — ослаб разъём датчика или датчик неисправен. Перезапустите насос; если код остался — обратитесь в сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow: сухой ход, что делать

    Ошибка Ec на насосе Unipump SmartFlow — сухой ход, давление на входе ниже критического. Проверьте воду и засор на входе; перезапуск через 10 и 30 минут.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E8 на насосной станции Unipump SCA MINI: перегрузка по току

    Ошибка E8 на станции Unipump SCA MINI — перегрузка по току: замыкание в двигателе или вода в проводке. Автовосстановление через 60 с, при повторе — сервис.

    Подробнее