Ошибка E24 на сушильной машине Siemens: что означает и что делать

Ошибка E24 у сушильной машины Siemens — сигнал о неисправности датчика или электронного узла. Это внутренняя техническая проблема, и по информации Siemens устранять её должен опытный инженер. Самое полезное, что можно сделать сразу, — прекратить сушку и обесточить прибор.

Что означает ошибка E24 у Siemens

Сушильная машина остановила работу, потому что модуль управления зафиксировал некорректный сигнал от датчика или неисправность в собственной электронике. Расшифровка Siemens не уточняет, о каком именно датчике идёт речь, поэтому по коду можно понять только направление поиска — электрическая часть прибора.

Возможные причины

• отказ датчика (какого именно — покажет диагностика);
• нарушение контакта в жгуте проводов или разъёме;
• неисправность модуля управления.

Механические засоры, полный резервуар для конденсата и перегруз барабана Siemens этим кодом не обозначает.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Дождитесь остановки программы или прервите её.
2. Выключите машину и выньте вилку из розетки (или отключите автомат в щитке).
3. Дайте прибору остыть, затем выньте белье из барабана.
4. Не запускайте сушку повторно и не пытайтесь сбросить код многократными включениями: для E24 Siemens рекомендует обращение в сервис.
5. Свяжитесь с авторизованной сервисной службой.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель, номер изделия E-Nr. и заводской номер FD с заводской таблички. В инструкции iQ500 указано, что в зависимости от модели табличка находится на внутренней стороне дверцы, на внутренней стороне сервисной крышки или на задней стенке прибора;
• точный код (E24) и момент, когда он появился: сразу после старта, в середине сушки или ближе к концу;
• не было ли перед появлением кода перебоев с электричеством, запаха гари или необычных звуков;
• фотографию или короткое видео дисплея — Siemens советует по возможности зафиксировать сообщение о неисправности;
• гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E24

Нет, до визита мастера пользоваться машиной не стоит. Siemens советует при E24 связаться с сервисом. Повторные запуски не устранят неисправность электроники, а при отказе датчика машина может работать некорректно.

Частые вопросы об ошибке E24

Похожие ошибки Siemens

• Символ резервуара на сушильной машине Siemens
• Hot на сушильной машине Siemens
• CLN на сушильной машине Siemens
• CArE на сушильной машине Siemens
• Ошибка E09 на сушильной машине Siemens
• Ошибка E06 на сушильной машине Siemens
• Ошибка E25 — сбой датчика или электроники
• Ошибка E08 — сбой датчика или электроники
• Ошибка E28 — сбой датчика или электроники
• Ошибка E90 — сбой датчика или электроники
• Все коды ошибок сушильных машин Siemens