Быстро мигает зелёный на пылесосе Karcher VC 4, VC 6, VC 7: ошибка аккумулятора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Быстро мигает зелёный светодиод на Karcher VC 4 или три зелёных у VC 6 и VC 7: ошибка аккумулятора. Что проверить самому и когда нужна замена.
Реклама

Быстрое мигание зелёного светодиода на беспроводном пылесосе Karcher (Керхер) VC 4, VC 6 или VC 7 Cordless — это ошибка аккумулятора. Пылесос сообщает, что не может нормально работать с установленной батареей. Часто дело в том, что аккумулятор вставлен не до конца, и это можно исправить самому; если же блок неисправен, его заменяют на оригинальный.

У VC 4 Cordless ошибку показывает единственный светодиод на головной части: он мигает зелёным часто, примерно восемь раз в секунду (125 мс горит / 125 мс не горит). У VC 6 и VC 7 Cordless быстро мигают все три зелёных светодиода, а через 30 секунд сигнал гаснет сам. Не путайте с медленным миганием раз в секунду — это низкий заряд.

Что означает быстро мигающий зелёный у Karcher

В инструкциях Kärcher этот сигнал назван коротко — «ошибка аккумулятора». Подробного разбора внутренних причин производитель не даёт, но в разделе «Помощь при неисправностях» перечисляет то, что пользователь может проверить сам: правильность установки, заряд и исправность батареи.

КодVC 4: один зелёный светодиод мигает быстро; VC 6, VC 7: три зелёных мигают быстро и через 30 с гаснут
ЗначениеОшибка аккумулятора
Когда появляетсяПри включении или во время работы
Можно исправить самомуЧастично: проверить установку и зарядку; неисправный аккумулятор — заменить на оригинальный

Причины ошибки аккумулятора

Аккумулятор установлен неправильно

Если блок не задвинут в отсек до щелчка, контакт неполный. Это первое, что советует проверить инструкция.

Загрязнены отсек или контакты

Kärcher рекомендует перед установкой осматривать отсек и контакты аккумулятора и при необходимости очищать их. Пыль и мусор мешают соединению.

Аккумулятор неисправен

Если установка правильная, а сигнал повторяется, инструкция предписывает заменить аккумулятор. Использовать можно только аккумуляторы, допущенные Kärcher.

Как устранить ошибку самостоятельно

Перед любой проверкой выключите пылесос и снимите его с настенного держателя, отсоединив зарядное устройство. Не вскрывайте корпус и аккумулятор, заряжайте только допущенным зарядным устройством Kärcher. Если аккумулятор деформирован, сильно греется или пахнет во время зарядки, прекратите им пользоваться и обратитесь в авторизованный сервис. Аккумуляторный блок не разбирайте: ремонтировать его могут только специалисты.

Шаг 1. Выключите пылесос

Отпустите выключатель или уберите фиксирующий рычаг. У VC 6 и VC 7 подождите, пока сигнал погаснет (около 30 секунд).

Шаг 2. Переустановите аккумулятор

  1. Нажмите кнопку разблокировки и выньте аккумулятор.
  2. Осмотрите отсек и контакты. Если видна пыль или грязь, аккуратно удалите её сухой тканью.
  3. Вставьте аккумулятор обратно и задвиньте до щелчка фиксации.
  4. Включите пылесос и посмотрите на индикацию.

Часто снимать аккумулятор без причины Kärcher не советует: это может повредить его. Вынимайте блок только для обслуживания, долгого хранения или проверки, как в этом случае.

Шаг 3. Полностью зарядите аккумулятор

Инструкция просит ставить в пылесос только полностью заряженный аккумулятор. Зарядите его комплектным зарядным устройством: у VC 4 это блок на 26 В, у VC 6 и VC 7 — на 30 В. Светодиоды загораются при зарядке только тогда, когда аккумулятор установлен правильно, — это удобная проверка посадки.

Если после переустановки и зарядки зелёный горит ровно и пылесос работает, ошибка была связана с контактом. Следите, чтобы аккумулятор всегда защёлкивался до конца.

Как сбросить ошибку аккумулятора

Специальной процедуры сброса нет. У VC 6 и VC 7 сигнал гаснет сам через 30 секунд. Чтобы проверить, устранена ли причина, выключите пылесос, переустановите аккумулятор и включите снова. Если сигнал повторяется сразу, проблема в самом блоке.

Когда нужен мастер

  • ошибка появляется снова после правильной установки и полной зарядки;
  • аккумулятор вздулся, повреждён, протекает или сильно нагревается;
  • при зарядке появляется запах или дым;
  • нет уверенности, что причина в аккумуляторе, а не в пылесосе.

Повреждённый аккумулятор нельзя заряжать и бросать в воду или огонь. Замену делают только на оригинальный блок Kärcher; при сомнении обратитесь в авторизованный сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kärcher · вертикальные пылесосы · быстро

Частые вопросы

Почему на Karcher VC 6 мигают все три зелёных лампочки?
Если они мигают быстро и через 30 секунд гаснут, это ошибка аккумулятора. Проверьте, что он вставлен до щелчка и заряжен.
Можно ли поставить неоригинальный аккумулятор?
Нет. Kärcher разрешает заменять повреждённые аккумуляторы только на допущенные производителем.
Ошибка пропала после переустановки — всё в порядке?
Если пылесос нормально работает и сигнал не возвращается, скорее всего, аккумулятор просто не защёлкнулся до конца.

Похожие ошибки Karcher

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.