Ошибка F.320 и F.323 на котле Vaillant ecoTEC plus: насос отопления

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F.320 или F.323 на котле Vaillant ecoTEC plus 2021+ — насос отопления заблокирован или работает всухую. Что проверить самому и когда звать мастера.
Ошибка F.320 на котле Vaillant — насос системы отопления заблокирован или работает в режиме сухого хода
Реклама

Ошибки F.320 и F.323 на котле Vaillant ecoTEC plus 2021+ относятся к насосу системы отопления. F.320 — насос заблокирован, и встроенная функция разблокирования не помогла. F.323 — насос работает в режиме сухого хода. Насос проверяет и чистит специалист; самостоятельно можно проверить давление и удалить воздух из радиаторов по руководству.

Коды F.3xx — у нового ecoTEC plus с 2021 года (VUW 26CS/1-5, 32CS/1-5, 36CS/1-5). Рядом в таблице для специалистов есть и другие коды насоса: F.321 (неисправна электроника насоса), F.324 (прервано электрическое соединение), F.325 (обнаружена ошибка насоса). У ecoTEC plus/pro до 2021 года и ecoTEC intro похожие неполадки показывает F.75.

Что означает ошибка F.320 и F.323 у Vaillant

Насос гоняет воду через теплообменник и радиаторы. Если он не может провернуться, котёл сначала сам пытается его разблокировать; когда это не удаётся, появляется F.320. Если насос крутится, но воды или напора недостаточно — например, в нём воздух, — котёл фиксирует сухой ход и показывает F.323.

КодF.320, F.323
ЗначениеF.320 — насос заблокирован, разблокирование не удалось; F.323 — сухой ход насоса
Можно исправить самомуНет, нужен специалист; при F.323 можно проверить давление и удалить воздух из радиаторов

Возможные причины

  • F.320 — загрязнения или посторонние предметы в насосе; специалист очищает насос или заменяет его;
  • F.323 — воздух в котле; руководство для специалистов предписывает удалить воздух из системы отопления;
  • F.323 — насос работает всухую и повреждён; тогда его заменяют.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы (в том числе мобильный телефон), не зажигайте огонь, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу 104 или по единому номеру 112, уже находясь на улице. Не снимайте облицовку котла, не пытайтесь провернуть или разобрать насос. Если под котлом вода — не подпитывайте систему и вызовите специалиста.
  1. Проверьте давление: «Главное меню» → «Информация» → «Давление воды». Если оно ниже 0,8 бар, долейте воду, как описано в руководстве (порядок — в статье про F.022/F.22).
  2. Удалите воздух из радиаторов и снова проверьте давление — руководство по эксплуатации ecoTEC plus разрешает это пользователю при воздухе в системе.
  3. Убедитесь, что краны отопления под котлом открыты.
  4. Если ошибка повторяется или на дисплее F.320, вызовите сервис. Если удалить воздух самостоятельно не получилось, руководство также советует обратиться к специалисту.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель и серийный номер: у ecoTEC plus 2021+ серийный номер указан на нижней стороне передней крышки и на маркировочной табличке сверху прибора.
  • Точный код (F.320 или F.323), давление до и после подпитки.
  • Сливали ли недавно систему, был ли котёл долго выключен.
  • Гарантийный талон, договор на техническое обслуживание.

Техническое обслуживание газового котла в России проводит специализированная организация по договору (Правила, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 410). Ремонт выполняет она же или другая организация, отвечающая требованиям к ремонту газового оборудования.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой F.320 или F.323

Нет. Без циркуляции воды котёл не может безопасно нагревать теплообменник. Если после удаления воздуха и подпитки F.323 больше не появляется, котёл работает как обычно; при повторе нужен специалист.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Vaillant · котлы отопления · F.320

Частые вопросы об ошибке F.320 и F.323

Почему насос заблокировался?
Руководство для специалистов называет загрязнения или посторонние предметы в насосе. Очистку или замену выполняет сервис.
F.323 появилась после слива системы — что делать?
Скорее всего, в системе остался воздух. Подпитайте систему до нормы и удалите воздух из радиаторов. Если не помогло — вызовите специалиста.
Чем F.323 отличается от F.022?
F.022 — в котле мало воды или низкий напор. F.323 — насос работает всухую, чаще из-за воздуха; давление при этом может быть нормальным.

Похожие ошибки Vaillant

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.