«Фильтр не установлен» на пылесосе Dreame T30 Neo: что делать

Надпись «Фильтр не установлен» на дисплее вертикального пылесоса Dreame T30 Neo означает, что фильтр или фильтр предварительной очистки отсутствует либо стоит неправильно. Работать без фильтров нельзя: пыль попадёт в двигатель. Исправить ситуацию можно самостоятельно.

Что означает «Фильтр не установлен» у Dreame

Пылесос проверяет, на месте ли фильтры. Если после чистки фильтр забыли вставить, вставили не до конца или перекосили, электроника не даёт работать и выводит предупреждение.

Причины ошибки

Фильтр не вставлен после чистки

Чаще всего фильтр сушится после мытья, а пылесос пытаются включить без него.

Фильтр или префильтр стоит с перекосом

Деталь установлена не до конца, крышка блока фильтра не зафиксирована.

Неоригинальный фильтр

Фильтр другой формы может не сесть на место. Инструкция Dreame рекомендует только оригинальные детали.

Как устранить ошибку самостоятельно

Шаг 1. Проверьте наличие фильтров

1. Снимите блок фильтра по инструкции к вашей модели.
2. Убедитесь, что на месте и основной фильтр, и фильтр предварительной очистки.
3. Если фильтр сушится после мытья, дождитесь полной просушки — не меньше 24 часов.

Шаг 2. Установите фильтры правильно

1. Вставьте фильтр предварительной очистки на штатное место.
2. Установите основной фильтр ровно, без перекоса.
3. Закройте и зафиксируйте блок фильтра до упора.

Шаг 3. Включите пылесос

Включите пылесос и проверьте, пропала ли надпись.

Как сбросить ошибку

Отдельного сброса нет: сообщение уходит, как только фильтры правильно установлены.

Когда нужен мастер

• фильтры на месте и стоят ровно, а надпись не пропадает;
• крышка блока фильтра или крепление повреждены и не фиксируются.

Не пытайтесь обойти проверку и не разбирайте корпус. Обратитесь в сервисный центр Dreame.

Частые вопросы

Похожие ошибки Dreame

• Значок «Трубка засорилась» на Dreame H12 и H11 Max
• Значок «Роликовая щётка заблокирована» на Dreame H12 и H11 Max
• Значок «Роликовая щётка не установлена» на Dreame H12 и H11 Max
• «Перегрев батареи» на пылесосе Dreame
• «Низкий заряд батареи» на пылесосе Dreame
• Пылесос Dreame остановился без сообщения
• Индикатор не горит при зарядке пылесоса Dreame
• Индикатор мигает красным при зарядке пылесоса Dreame
• Значок «Недостаточно чистой воды» на Dreame H12 и H11 Max
• Первый индикатор горит красным после включения пылесоса Dreame
• Ошибка H7 на пылесосе Dreame H12
• Ошибка E6 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E4, E5 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E2, E3, E7, E8, E9 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E1, EE, EF на пылесосе Dreame H11 Max
• Значок «Бак с отработанной водой переполнен» на Dreame H12 и H11 Max
• Значок «Бак с отработанной водой не установлен» на Dreame H12 и H11 Max
• «Заменить фильтр» и «Расход фильтра подходит к концу»
• «Засорение воздушного отверстия»
• «Щетка-валик застряла»
• «Неисправность»
• Все ошибки вертикальных пылесосов Dreame