Ошибка 24 на кондиционере Hisense: неисправен чип платы наружного блока

Ошибка 24 на кондиционере Hisense означает неисправность чипа (микросхемы) на плате наружного блока. Это неисправность электроники, её устраняет сервисный специалист. Сами вы можете выключить кондиционер и один раз перезапустить его по питанию.

Что означает ошибка 24 у Hisense

Плата наружного блока проверяет работу своих микросхем. Если один из чипов не отвечает или работает с ошибками, управлять компрессором и вентилятором невозможно. Электроника останавливает работу и выводит код 24.

Возможные причины

Точную причину определяет специалист после проверки. По смыслу кода возможны такие варианты:

• неисправность микросхемы на плате наружного блока;
• повреждение платы, например после проблем с питанием;
• плохой контакт или повреждение соединений на плате.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Выключите кондиционер кнопкой на пульте — так инструкция Hisense советует поступать при ошибке во время работы.
2. Отключите питание автоматом или вилкой.
3. Подождите не меньше 3 минут: по инструкции прибор мог отключиться защитным устройством, а компрессор не перезапускается раньше этого времени.
4. Включите кондиционер один раз. Если код вернулся, больше не перезапускайте его и оставьте выключенным до осмотра.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель кондиционера: она указана на наклейках блоков и в разделе «Технические характеристики» инструкции, дата изготовления указана на приборе;
• точный код (24) и как вы его увидели — сам на дисплее или после нажатий SLEEP на пульте;
• в каком режиме работал кондиционер, какая была погода на улице и через какое время после включения появилась ошибка;
• фото дисплея внутреннего блока;
• гарантийный талон, дата покупки и данные организации, которая выполняла монтаж.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой 24

Нет. С неисправной платой наружный блок не работает корректно. Держите кондиционер выключенным до диагностики.

Частые вопросы об ошибке 24

Похожие ошибки Hisense

• Ошибка EA на кондиционере Hisense
• Ошибка E5 на мобильном кондиционере Hisense
• Ошибка E4 на кондиционере Hisense GOAL 2.0 Classic A
• Ошибки E1, E2, E3, E4, E6, E7, EA на мобильном кондиционере Hisense
• Ошибки 8 и 9 на кондиционере Hisense
• Ошибка 6 на кондиционере Hisense
• Ошибки 42 и 43 на кондиционере Hisense GOAL 2.0 Classic A
• Ошибка 41 на кондиционере Hisense
• Ошибка 39 на кондиционере Hisense
• Ошибки 33 и 34 на кондиционере Hisense
• Ошибка 27 на кондиционере Hisense
• Ошибка 23 на кондиционере Hisense
• Код 22 на кондиционере Hisense
• Ошибки 21 и 26 на кондиционере Hisense
• Ошибка 20 на кондиционере Hisense
• Ошибка 2 на кондиционере Hisense
• Ошибки 17, 18 и 19 на кондиционере Hisense
• Ошибка 16 на кондиционере Hisense
• Ошибка 15 на кондиционере Hisense
• Ошибка 14 на кондиционере Hisense
• Ошибка 13 на кондиционере Hisense
• Ошибка 12 на кондиционере Hisense
• Ошибка 1 на кондиционере Hisense
• Ошибка 10 кондиционера Hisense
• Ошибка 11 кондиционера Hisense
• Ошибка 38 кондиционера Hisense
• Ошибка 5 кондиционера Hisense
• Ошибка 7 кондиционера Hisense
• Все коды ошибок кондиционеров Hisense