Ошибка EC-00 теплового насоса Daikin: температура в баке ГВС

Кратко:Код EC-00 на Daikin Altherma 3 — ненормальное повышение температуры в баке горячей воды. Что значит ошибка, чем она опасна и что сделать до сервиса.

Ошибка EC-00 на тепловом насосе Daikin — ненормальное повышение температуры в баке ГВС

Ошибка EC-00 на тепловом насосе Daikin Altherma 3 означает ненормальное повышение температуры воды в баке горячего водоснабжения (ГВС). Причину ищет сервисный специалист. До его приезда будьте осторожны с горячей водой и не трогайте предохранительные клапаны без необходимости.

Код EC-00 в таблице Daikin описан как «Ненормальное повышение температуры в баке ГВС». Похожий код EC-04 — информационное сообщение о предварительном нагреве бака, это не неисправность. Таблица кодов приведена в руководстве установщика для Daikin Altherma 3 R W (наружный агрегат ERGA04~08E с внутренним EHBH/X04+08E). У других серий Altherma 3 (R F, M, H HT) большинство кодов совпадает, но точный перечень сверяйте с руководством своей модели.

Что означает ошибка EC-00 у Daikin

Температуру в баке ГВС измеряют датчики, а нагрев ведут тепловой насос и, при наличии, вспомогательный нагреватель бака. Если температура поднимается выше допустимой, система фиксирует EC-00. Подробную схему поиска неисправности Daikin приводит в руководстве по техобслуживанию.

Код	EC-00
Значение	Ненормальное повышение температуры в баке ГВС
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист

Возможные причины

Руководство установщика не детализирует причины. По значению кода проверке подлежат:

управление нагревом бака, в том числе вспомогательный нагреватель;
датчики температуры в баке и их сигнал;
настройки нагрева горячей воды.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного агрегата отключите питание теплового насоса автоматическими выключателями. Не снимайте панели и не открывайте распределительную коробку: внутри цепи под напряжением и контур хладагента R32. Работы с хладагентом, электрикой и платами выполняет только сервисный специалист.

Откройте главное меню левым наборным диском, перейдите в пункт «Сбой» и запишите код с кратким описанием; кнопка на экране ошибки покажет подробное описание.
Посмотрите историю кодов в меню [8.2] «Информация → Журнал сбоев»: так вы увидите, повторялась ли ошибка раньше.
Осторожно пользуйтесь горячей водой из кранов: она может быть горячее обычного.
Если из клапана сброса давления постоянно уходит вода, по руководству Daikin закройте запорные клапаны на входе и выходе воды и обратитесь к дилеру.
Не сбрасывайте код сами, пока не выяснена причина: по руководству Daikin это делает аттестованный монтажник или поставщик оборудования.
Телефон установщика или дилера сохранён в меню [8.3] «Информация → Информация о дилере».

Как подготовиться к вызову мастера

модель внутреннего и наружного агрегатов и данные с паспортной таблички блока;
точный код и его краткое и длинное описание с экрана интерфейса;
замечали ли вы слишком горячую воду в кранах;
какие режимы ГВС включены (быстрый нагрев, дезинфекция, расписание);
записи журнала сбоев [8.2] — сколько раз и когда код появлялся;
дата монтажа и контакты организации, которая устанавливала систему.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой EC-00

Пока температура в баке выходит за допустимые пределы, пользоваться горячей водой нужно с осторожностью. Не меняйте настройки нагрева наугад и не сбрасывайте код многократно — вызовите сервис для проверки нагрева бака и датчиков.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Daikin · тепловые насосы · EC-00

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке EC-00

Чем EC-00 отличается от EC-04?

EC-00 — ненормальное повышение температуры в баке ГВС, неисправность. EC-04 — сообщение о предварительном нагреве бака.

Опасна ли ошибка EC-00?

Код говорит о перегреве воды в баке, поэтому горячей водой пользуйтесь осторожно и не откладывайте вызов специалиста.

Можно ли отключить вспомогательный нагреватель самому?

Работы в распределительной коробке и с электрикой нагревателей выполняет только специалист.

Ошибка EC-00 теплового насоса Daikin: перегрев воды в баке ГВС

Что означает ошибка EC-00 у Daikin

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой EC-00

Частые вопросы об ошибке EC-00

Похожие ошибки Daikin

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление