• Ищем......

Ошибка F.1120 теплового насоса Vaillant: обрыв фазы догревателя

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:F.1120 на тепловом насосе Vaillant — обрыв фазы электрического догревателя. Ремонт делает специалист, а защита от легионелл при этом не гарантируется.
Ошибка F.1120 на тепловом насосе Vaillant — обрыв фазы электронагревателя; при этом не гарантируется защита от легионелл

F.1120 на тепловом насосе Vaillant означает обрыв фазы электрического догревателя (ТЭНа). Внутренний автомат отключает тепловой насос при коротком замыкании или пропадании фазы. Инструкция владельца прямо поручает вызвать специалиста: он устранит неисправность и взведёт внутренний автомат.

Тепловой насос Vaillant aroTHERM plus
Тепловой насос Vaillant aroTHERM plus. Фото: Southend-on-Sea Borough Council, UK, CC0, Wikimedia Commons
Тепловые насосы aroTHERM plus с внутренним блоком uniTOWER plus. Код выводится на дисплей uniTOWER или системного регулятора (sensoCOMFORT, multiMATIC). Сам наружный блок своих кодов не показывает.

Что означает ошибка F.1120 у Vaillant

Код относится к питанию электрического догревателя. По инструкции владельца, если догреватель неисправен, функция защиты от легионелл не всегда гарантируется. Поэтому вызов мастера лучше не откладывать, особенно если горячая вода нагревается только тепловым насосом.

КодF.1120
ЗначениеОбрыв фазы электрического догревателя
Что происходитВнутренний автомат отключает тепловой насос при коротком замыкании или пропадании фазы
Можно исправить самомуНет: сообщить специалисту, чтобы он устранил неисправность и взвёл внутренний автомат

Возможные причины

  • Неисправен сам электрический догреватель или его питание.
  • Плохо затянуты электрические соединения.
  • Напряжение сети ниже допустимого.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любым осмотром выключите тепловой насос автоматом в щитке. Не открывайте коробку догревателя и не трогайте клеммы. Внутренний автомат взводит только специалист.
  1. Запишите код F.1120 и время его появления.
  2. Сообщите мастеру, работала ли горячая вода и отопление в тот момент.
  3. Если в доме заметно нестабильное напряжение (например, мигает свет при работе мощных приборов), скажите об этом: напряжение измеряет специалист.
  4. Не пытайтесь самостоятельно восстанавливать питание догревателя и не сбрасывайте ошибку многократно.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Серийный номер: Menu → Information → Serial number (во второй строке артикул). Он же есть на заводской табличке на задней стенке блока электроники uniTOWER.
  • Точный код F.1120 и время появления.
  • Режим работы в момент ошибки: отопление или ГВС.
  • Дата установки и последнего обслуживания, если известны.
  • Фото дисплея с кодом.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой F.1120

Инструкция в общем виде говорит, что при неисправности изделие может работать в аварийном режиме и сохранять отопление или ГВС. Но для F.1120 прямо указан риск для защиты от легионелл, поэтому ждать специалиста не стоит.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Vaillant · тепловые насосы · F.1120

Частые вопросы об ошибке F.1120

Что такое защита от легионелл?
Это функция, которая периодически нагревает воду в контуре ГВС до температуры, защищающей от легионеллы. Если электрический догреватель неисправен, инструкция говорит, что эта защита не всегда гарантирована.
Чем F.1120 отличается от F.1100?
F.1120 означает обрыв фазы догревателя. F.1100 означает, что разомкнут защитный термовыключатель догревателя. Оба касаются догрева, но причины и ремонт разные.
Можно ли включить догреватель, пока ждёте мастера?
Инструкция этого не предусматривает. Не пытайтесь включать или восстанавливать догреватель самостоятельно.

Похожие ошибки Vaillant

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

    Коды F0 и F1 Viessmann Vitocal: рабочая точка холодильного контура вышла за допустимые пределы, и компрессор выключен. Причину смотрит холодильщик.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

    Код E1 Viessmann Vitocal: регулятор не может включить внешний котёл или теплогенератор. Сначала проверьте котёл по его инструкции, затем вызовите специалиста.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

    Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

    Код D6 Viessmann Vitocal: реле протока не видит расхода, компрессор выключен. Причина в насосе скважины, первичном или вторичном контуре — проверяет специалист.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

    Коды D4 и DD Viessmann Vitocal: высокое давление из-за воздуха в контуре отопления, заблокированного насоса или грязного конденсатора. Частая причина — воздух.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление

    Коды D3 и DC Viessmann Vitocal: компрессор первой или второй ступени отключён по низкому давлению в холодильном контуре. Проверку выполняет холодильщик.

    Подробнее