Тревоги 56 и 57 на тепловом насосе NIBE связаны с серийным номером и программой. Тревога 56 означает, что серийный номер не существует, тревога 57 — что серийный номер и версия программы не совпадают. В обоих случаях компрессор останавливается, и исправить это может только сервис.
Что означает коды 56 и 57 у NIBE
Серийный номер на установке должен соответствовать табличке и версии программы. Когда контроллер не находит такой номер или видит, что номер и программа не сходятся, он блокирует работу, чтобы не запускать установку с неверной конфигурацией.
| Код | 56 и 57 (тревоги типа A, красная лампа) |
| Значение | 56 — серийный номер не существует; 57 — серийный номер и программа не совпадают |
| Когда появляется | При проверке серийного номера и версии программы |
| Можно исправить самому | Нет, нужен сервис |
Возможные причины
- серийный номер в установке не совпадает с номером на табличке или не распознан;
- версия программы не соответствует серийному номеру (тревога 57);
- по смыслу кода такие же тревоги возможны после работ с платами или программным обеспечением. В этом случае проверку выполняет сервис.
Что можно сделать до прихода мастера
- Запишите серийный номер с таблички: внизу справа на корпусе, на дисплее (домашний экран «Product overview» у серии S) и на типовой табличке.
- Сравните номер с документами на установку: гарантийным талоном или паспортом.
- Не сбрасывайте тревогу многократно, это не изменит номер или программу.
- Сообщите серийный номер сервису сразу, без ожидания.
Как подготовиться к вызову мастера
- серийный номер с таблички и с дисплея;
- код тревоги (56 или 57) и время появления;
- фото дисплея и журнал тревог (меню 3.4 у серии S);
- дата установки, дата покупки и данные гарантии.
Можно ли пользоваться насосом с ошибкой 56 или 57
Компрессор остановлен, и все выходы реле переходят в исходное состояние, поэтому тепловой насос не работает. Пока номер и программа не проверены, пользоваться установкой нельзя.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 56
Похожие ошибки NIBE
- Тревога 60 теплового насоса NIBE
- Ошибка 6 теплового насоса NIBE
- Тревога 58 теплового насоса NIBE
- Тревога 55 теплового насоса NIBE
- Тревога 53 теплового насоса NIBE
- Тревога 52 теплового насоса NIBE
- Тревога 51 теплового насоса NIBE
- Тревога 50 теплового насоса NIBE
- Тревога 439 и 443 теплового насоса NIBE
- Тревоги 431, 433, 435 теплового насоса NIBE
- Тревоги 427, 451, 469–481 теплового насоса NIBE
- Сообщение 180 теплового насоса NIBE
- Сообщение 166 теплового насоса NIBE
- Сообщения 160–163 теплового насоса NIBE
- Сообщение 155 теплового насоса NIBE
- Ошибка 12 теплового насоса NIBE
- Ошибка 10 и 11 теплового насоса NIBE
- Ошибки 33–39 теплового насоса NIBE
- Ошибка 29 теплового насоса NIBE
- Сообщения 274 и 275 теплового насоса NIBE
- Ошибка 25 и 28 теплового насоса NIBE
- Ошибка 2 и 3 теплового насоса NIBE
- Сообщение 182 теплового насоса NIBE
- Сообщение 181 теплового насоса NIBE
- Тревога 299 теплового насоса NIBE: старая версия программы базовой платы
- Тревога 100 теплового насоса NIBE: нет связи с инвертором
- Тревога 70 и 71 теплового насоса NIBE: нет связи с платами управления
- Тревоги 421–461 теплового насоса NIBE: Inverter alarm type II — что делать
- Все коды тепловых насосов NIBE
Кулеры и пурифайеры
Кухонные вытяжки
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Осушители воздуха
Стабилизаторы и ИБП
Тепловые насосы
Терморегуляторы тёплого пола
Увлажнители и очистители воздуха
Утюги и парогенераторы
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины