Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje: неисправен датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje FTG, GBFU EDD и OGB SEDD — неисправность датчика температуры, прибор не работает. Что делать до сервиса.
Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje — неисправность температурного датчика, водонагреватель не работает

Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje означает неисправность датчика температуры, и водонагреватель при этом не работает. Код есть у плоских FTG … E5 с регулятором EcoSmart и у электронных GBFU / GBF … EDD и OGB … SEDD. Устраняет неисправность сервисный центр; сами вы можете только безопасно отключить прибор.

У FTG … E5 код E1 показывается повторяющимся двукратным быстрым миганием индикатора в поле температуры. У GBFU / GBF … EDD и OGB … SEDD код E1 выводится на светодиодный дисплей и означает отказ датчика в электронном регуляторе. У большинства других водонагревателей Gorenje с механическим термостатом (OTG, GBFU Simplicity, TGR, TGU, GT) кодов ошибок нет.

Что означает ошибка E1 у Gorenje

Электронный регулятор нагревает воду до заданной температуры и показывает её на дисплее, опираясь на температурный датчик. Если датчик отказал или его сигнал пропал, регулятор не может безопасно управлять нагревом и останавливает водонагреватель. В инструкции FTG для E1 указано одно действие — обратиться в сервисный центр. В инструкциях GBFU EDD и OGB SEDD отдельно сказано: не пытайтесь ремонтировать водонагреватель самостоятельно.

КодE1 (FTG … E5; GBFU / GBF … EDD, OGB … SEDD)
ЗначениеНеисправность температурного датчика (у EDD/SEDD — отказ датчика в электронном регуляторе), водонагреватель не работает
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • неисправен сам температурный датчик;
  • повреждено подключение датчика к регулятору;
  • неисправен электронный регулятор.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями отключите водонагреватель от электросети — вилкой или автоматом. Не снимайте предохранительную крышку, не проверяйте датчики, ТЭН и термостат сами: по инструкции Gorenje ремонт выполняет только уполномоченная сервисная служба.
  1. Отключите водонагреватель от электросети.
  2. Если прибор стоит в помещении, где возможны морозы, учтите: без питания защита от замерзания не работает. Инструкция в таком случае требует слить воду; у горизонтально установленного FTG это делает только сервис.
  3. Не включайте прибор снова до визита специалиста.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель с маркировочной таблички: у FTG она с нижней стороны корпуса возле присоединительных шлангов, у GBFU и OGB — между присоединительными патрубками;
  • как показывается ошибка: двукратное мигание индикатора (FTG) или надпись E1 на дисплее (EDD/SEDD);
  • когда она появилась и была ли перед этим вода в баке горячей;
  • гарантийный талон с отметками о техосмотрах.

Можно ли пользоваться водонагревателем с ошибкой E1

Нагреть воду не получится: по инструкциям при E1 водонагреватель не работает. Держите его отключённым от сети до ремонта.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует водонагреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · водонагреватели · E1

Частые вопросы об ошибке E1

Мигает индикатор на водонагревателе Gorenje FTG два раза — что это?
Повторяющееся двукратное быстрое мигание индикатора в поле 1 — это ошибка E1, неисправность температурного датчика. Нужен сервисный центр.
Чем E1 отличается от E2 и E3 на Gorenje GBFU EDD?
E1 — отказ датчика в электронном регуляторе, водонагреватель не работает. E2 — отказ датчика в термометре, водонагреватель продолжает работать. E3 — отказали оба датчика, водонагреватель не работает.
Поможет ли выключить и включить водонагреватель?
Порядок сброса этого кода инструкции не описывают, а для E1 предписано обратиться в сервис. Неисправный датчик перезапуск не восстановит.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.