Ошибка H97 на кондиционере Panasonic: вентилятор наружного блока

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка H97 на кондиционере Panasonic — заблокирован двигатель вентилятора наружного блока. Что можно проверить самому и когда без дилера не обойтись.
Ошибка H97 на кондиционере Panasonic — блокировка механизма двигателя вентилятора наружного блока
Реклама

Ошибка H97 на кондиционере Panasonic означает блокировку механизма двигателя вентилятора наружного блока. Вентилятор не вращается или не набирает обороты, и кондиционер останавливается. Иногда мешает внешняя причина, которую видно со стороны, но чаще неисправность диагностирует специалист.

Код относится к наружному блоку. Аналогичная ошибка вентилятора внутреннего блока — H19. Код считывается с пульта, на корпусе мигает индикатор ТАЙМЕР.

Что означает ошибка H97 у Panasonic

Вентилятор наружного блока продувает теплообменник. Плата контролирует его обороты и при остановке двигателя выключает систему, иначе давление и температура в контуре быстро растут.

КодH97
ЗначениеБлокировка механизма двигателя вентилятора наружного блока
Какой блокНаружный
Можно исправить самомуЧастично — убрать мусор вокруг наружного блока; при повторе — дилер

Возможные причины

  • посторонние предметы, мусор или наледь, мешающие вращению крыльчатки;
  • неисправность двигателя вентилятора или его подшипников;
  • повреждение проводки или неисправность цепи управления двигателем.

Что можно сделать до прихода мастера

Работайте только с пультом и электропитанием. Кондиционер отключайте от сети автоматом или вилкой. Блоки не вскрывайте: разборку, ремонт и чистку внутренних деталей инструкция Panasonic оставляет специалисту. Трубки, гайки и вентили не трогайте — хладагент R32 горючий, с ним работает только квалифицированный персонал. К наружному блоку на стене не тянитесь из окна или с балкона.
  1. Если блок остановился и мигает индикатор ТАЙМЕР, проверьте код на пульте: удерживайте кнопку CHECK 5 секунд, нажимайте ТАЙМЕР ▲ или ▼ до звукового сигнала и запишите код с дисплея пульта.
  2. Снова удерживайте CHECK 5 секунд, чтобы выйти из режима проверки.
  3. Если наружный блок доступен с земли или с балкона без выхода за ограждение, уберите мусор вокруг него — инструкция рекомендует это при уходе за наружным блоком. Решётку не снимайте и в крыльчатку ничего не просовывайте.
  4. Если код повторяется или блок висит на фасаде, выключите кондиционер и сообщите код авторизованному дилеру.

Как подготовиться к вызову мастера

Чтобы специалист быстрее разобрался, почему сплит-система Panasonic показывает H97, подготовьте:

  • точный код, считанный кнопкой CHECK, и время его появления;
  • модель кондиционера и дату производства с таблички на задней стороне блока;
  • что происходило перед остановкой: режим, заданная температура, погода на улице;
  • были ли недавно монтаж, перенос блоков или ремонт;
  • документы о покупке и установке.

Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой H97

Если ошибку вызвал мусор и после его удаления кондиционер работает нормально, им можно пользоваться. При повторе H97 оставьте блок выключенным — без вентилятора наружный блок перегревается. Исключение предусмотрено инструкцией только для части ошибок: если при запуске кондиционер подаёт 4 звуковых сигнала, его можно перезапустить и пользоваться им в режиме ограниченной работы до визита сервиса.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · кондиционеры · H97

Частые вопросы об ошибке H97

Что значит H97 на кондиционере Panasonic?
Двигатель вентилятора наружного блока заблокирован или не вращается с нужной скоростью.
Может ли H97 появиться зимой?
Да, если вращению мешает снег или наледь. Удалять их у блока на фасаде должен специалист.
Чем H97 отличается от H19?
H97 — вентилятор наружного блока, H19 — внутреннего.

Похожие ошибки Panasonic

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.