Коды ошибок водонагревателей Polaris

Как водонагреватели Polaris показывают ошибки

У большинства накопительных водонагревателей Polaris — в том числе Gamma, Vega, Sigma и Mercury — кодов ошибок нет: в их инструкциях только таблица неисправностей по признакам (нет индикации, долгий нагрев, вода недостаточно горячая). Мигание заданной температуры на дисплее Sigma и обозначения P1, P2, P3 — это штатная работа и выбор мощности, а не ошибки. Коды выводят только накопительные FDS-50V, FDS-80V, FDS-100V (и FD-20V) и проточные ULTRA 5.5 Touchpad и PIWH 5.5 DS.

Внимание: один и тот же код в этих сериях означает разное. E2 у FDS — недостаточный уровень воды, у ULTRA 5.5 Touchpad — неисправен датчик утечки тока, у PIWH 5.5 DS — нагрев выше 55 °C. Кроме того, у FD-20V нумерация сдвинута на единицу: его E1, E2, E3 соответствуют E2, E3, E4 у FDS-50V, 80V и 100V. Ищите код с подписью своей модели.

При временных сбоях дисплея FDS инструкция советует отключить питание и через некоторое время подключить снова. Если сработала защита от перегрева, автоматический запуск производить нельзя — работу восстанавливает специалист. Если на дисплее накопительного водонагревателя нет никакой индикации, возможно, сработало УЗО на шнуре: проверьте его кнопкой TEST и при успешном тесте нажмите кнопку перезапуска.

Таблица кодов ошибок Polaris

Цифры 11 и 55 при включении ULTRA 5.5 Touchpad в сеть — программный код и мощность 5500 Вт, а не ошибка. ULTRA 3.5 кодов не показывает: о неисправности сообщает мигание зелёного индикатора (1 раз — утечка электричества, 2 — датчик температуры на выходе, 3 — вода на выходе выше 55 °C, 4 — датчик утечки, 5 — слабый поток воды). При мигании зелёного индикатора закройте запорный вентиль и отключите прибор от сети; при слабом потоке достаточно отрегулировать поток воды.

Что проверить при ошибке на водонагревателе Polaris

1. Определите модель по инструкции или шильдику — коды есть только у FDS, FD-20V, ULTRA 5.5 Touchpad и PIWH 5.5 DS, и у FD-20V они сдвинуты на единицу.
2. При E2 на FDS (E1 на FD-20V) отключите водонагреватель от сети, убедитесь, что бак полностью наполнен — из крана горячей воды должна идти сплошная струя без пузырей, — и включите снова.
3. Если на дисплее накопительной модели нет индикации, проверьте УЗО на шнуре кнопкой TEST; если тест прошёл, нажмите кнопку перезапуска.
4. У проточной модели при E4 или L2 отрегулируйте поток воды запорным вентилем на входе. Ставить запорную арматуру на выходе инструкция запрещает.
5. Кнопку термовыключателя под крышкой нажимать самостоятельно нельзя: после срабатывания защиты от перегрева работу восстанавливает специалист.

Перед любыми проверками отключите водонагреватель от электросети. Не снимайте защитную крышку, не включайте прибор без воды и не вмешивайтесь в электрическую часть — ремонт выполняет сервисный центр. Если ошибка повторяется, связана с перегревом, нагревательным элементом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации водонагревателей Polaris (FDS-50V, FDS-80V, FDS-100V, ULTRA 5.5 Touchpad, ULTRA 3.5, PIWH 5.5 DS, Gamma, Vega, Sigma, Mercury), опубликованные на сайте polaris.ru. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему водонагревателю.