Звук «Дин-дон» у робота-пылесоса Kitfort КТ-565: заклинило турбощётку

Звук «Дин-дон» у робота-пылесоса Kitfort КТ-565 означает, что турбощётку заклинило намотавшимся на неё мусором. Вместо голосового сообщения робот подаёт этот сигнал. Турбощётку нужно снять и очистить — инструкция подробно описывает, как это сделать.

Что означает звук «Дин-дон»

Турбощётка — основная щётка на днище робота. Когда на неё наматываются волосы и нитки, она перестаёт свободно вращаться. Робот замечает это и подаёт сигнал.

Причины

Намотка волос и ниток

Волосы и нитки накручиваются на ворс турбощётки и её оси.

Загрязнение подшипника и оси

Инструкция советует при каждой чистке проверять, что подшипник вращается свободно, а на оси нет намотанных ниток и волос.

Как устранить проблему самостоятельно

Шаг 1. Снимите турбощётку

1. Выключите пылесос и переверните его.
2. Нажмите на фиксаторы и снимите рамку турбощётки.
3. Извлеките турбощётку и разберите её: снимите подшипник, переходник и ось.

Шаг 2. Очистите турбощётку

1. Срежьте намотанные волосы и нитки ножницами.
2. Очистите щётку от загрязнений.
3. Очистите подшипник, переходник и ось и проверьте, что подшипник вращается свободно.

Шаг 3. Установите турбощётку

1. Соберите турбощётку в обратном порядке.
2. Установите левый конец щётки на шпиндель, затем опустите правый конец так, чтобы подшипник попал в паз в форме ромба.
3. Установите крышку турбощётки и зафиксируйте её.

Как сбросить сигнал

Сброс не нужен: после очистки турбощётки включите робот и запустите уборку. Для продолжения работы, по инструкции, достаточно устранить причину.

Когда нужен мастер

• турбощётка чистая и вращается рукой, а сигнал повторяется;
• подшипник не крутится или повреждён;
• щётка деформирована или её ворс сильно изношен.

Если ситуация не описана в инструкции или самостоятельно справиться не получилось, Kitfort предлагает написать в поддержку по адресу из инструкции, приложив фото или видео проблемы и фото наклейки с серийным номером — она находится на дне или на задней части корпуса. У КТ-590 инструкция в сложных случаях направляет в авторизованный сервисный центр. Не вскрывайте корпус сами: моторы и электронику проверяет специалист.

Частые вопросы

Похожие ошибки Kitfort

• «Проверьте боковую щётку» / «Боковая щётка застряла»
• «Перегрузка колеса» / «Левое (правое) колесо застряло»
• «Заблокирован датчик на бампере» / «Ошибка датчиков препятствий»
• «Зарядите пылесос» / «Низкий уровень заряда»
• Все ошибки роботов-пылесосов Kitfort