Ошибка 37 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000: превышение значений компонентов DC-линии

Код 37 на ИБП Бастион TEPLOCOM-1000 означает превышение допустимых значений компонентов DC-линии — цепей постоянного тока внутри ИБП. Сигнал звучит раз в две секунды, мигает индикатор инвертора. Действий для пользователя руководство не приводит; это работа для специалиста.

Что означает ошибка 37 у Бастион

TEPLOCOM-1000 — однофазный ИБП двойного преобразования мощностью 1000 ВА / 1000 Вт с двумя встроенными свинцово-кислотными аккумуляторами 12 В. В основном режиме он питает нагрузку через выпрямитель и инвертор, при пропадании сети без паузы переходит в режим «РЕЗЕРВ» от батарей, а при перегрузке или перегреве может перейти на «БАЙПАС» — питание нагрузки напрямую от сети.

Возможные причины

Руководство называет только факт превышения параметров в цепях постоянного тока. По смыслу кода это внутренняя проблема ИБП, связанная со звеном между выпрямителем, батареями и инвертором. Причину определяет сервис.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Сохраните данные и корректно завершите работу подключённого оборудования, если это возможно.
2. Выключите ИБП: нажмите и удерживайте кнопку OFF больше двух секунд.
3. Отключите входной кабель ИБП от розетки.
4. Не пользуйтесь ИБП до проверки: при аварии он не обеспечит защиту и резервное питание.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель ИБП и серийный номер с заводской наклейки (первая цифра — последняя цифра года выпуска, вторая и третья — месяц);
• код ошибки с экрана 08, какой светодиод светится или мигает и какой звуковой сигнал звучит;
• что было подключено к ИБП и в каком режиме он работал (от сети, от батарей, байпас);
• есть ли внешние батарейные блоки и когда менялись аккумуляторы;
• руководство по эксплуатации с датой продажи: гарантия на ИБП — 5 лет.

Можно ли пользоваться ИБП с ошибкой 37

Нет. Это внутренняя неисправность ИБП, при которой руководство направляет в сервисную службу. До ремонта не рассчитывайте на резервное питание: ИБП может не перейти на батареи при отключении сети.

Частые вопросы об ошибке 37

Похожие ошибки Бастион

• Код to на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
• Код Gnd на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
• Код FU на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
• Код Err на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM ST и SKAT ST R
• Ошибка E04 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
• Ошибка E03 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
• Ошибка E02 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
• Ошибка E01 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
• Ошибка 9 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 45 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 41 и 42 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 39 и 40 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 36 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 35 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 34 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 33 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 32 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 30 и 31 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 29 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 27 и 28 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 19 и 20 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 18 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 12 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибка 1 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
• Ошибки 15, 16, 17 TEPLOCOM-1000 — шина постоянного тока
• Ошибка 2 и 43 TEPLOCOM-1000 — инвертор
• Ошибка 26 TEPLOCOM-1000 — напряжение батарей
• Ошибка 13 TEPLOCOM-1000 — зарядное устройство
• Все коды ошибок стабилизаторов Бастион