Ошибка H:HH и E:EE на хлебопечке Kenwood: что означает

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:H:HH и E:EE (HHH, EEE) на хлебопечке Kenwood BM260 и BM450 — неисправность и ошибка датчика температуры. Отключите прибор и обратитесь в сервис Kenwood.
Ошибка H:HH и E:EE на хлебопечке Kenwood — неисправность хлебопечки, ошибка датчика температуры; прибор не работает

Ошибка H:HH и E:EE на хлебопечке Kenwood означает неисправность прибора — ошибку датчика температуры. Хлебопечка при этом не работает, а исправить её может только сервис. Сразу стоит отключить прибор от сети и не пытаться печь дальше.

На дисплее символы показываются с двоеточием — H:HH и E:EE; в поиске их пишут и как HHH, «ННН» кириллицей или EEE. У Kenwood BM260 и BM450 это не перегрев: перегрев камеры обозначается кодом E:01. У хлебопечек других марок HHH может значить другое — например, у Redmond это высокая температура внутри, которую пользователь устраняет сам.

Что означает ошибка H:HH у Kenwood

Хлебопечка управляет замесом, расстойкой и выпечкой по сигналу датчика температуры. Если электроника получает от него неверные данные, она выводит H:HH и E:EE и блокирует работу, чтобы не допустить неконтролируемого нагрева.

КодH:HH и E:EE (HHH, EEE)
ЗначениеНеисправность хлебопечки, ошибка датчика температуры
МоделиBM260, BM450
Можно исправить самомуНет, нужен сервис

Возможные причины

  • неисправность самого датчика температуры;
  • повреждение его подключения;
  • сбой электронного модуля управления.

Какая из причин в вашем случае, определяет специалист при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Отключите хлебопечку от сети. Если она работала, форма и камера горячие — дайте им остыть. Не вскрывайте корпус и не трогайте нагреватель, датчик и плату.
  1. Выньте вилку из розетки.
  2. Дайте прибору остыть и достаньте форму с ингредиентами.
  3. Не пользуйтесь хлебопечкой до проверки: инструкция для этого кода отсылает в сервис.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель (BM260 или BM450) и данные с таблички на днище хлебопечки;
  • точный вид кода на дисплее и момент, когда он появился;
  • что делал прибор перед ошибкой;
  • фото дисплея;
  • чек или гарантийный талон с датой покупки.

Инструкция Kenwood предлагает начать с магазина, где покупали прибор: он подскажет ближайший авторизованный сервис.

Можно ли пользоваться хлебопечкой с ошибкой H:HH

Нет. При этом сообщении хлебопечка не работает, а инструкция предписывает обратиться в сервис.

Не путайте H:HH и E:EE с кодом E:01. При E:01 камера просто слишком горячая, и инструкция разрешает решить проблему самому: отключить прибор и подождать 30 минут. При H:HH и E:EE ожидание не поможет — электроника сообщает об ошибке датчика температуры. Если у прибора повреждён шнур питания, его по требованиям безопасности заменяет только KENWOOD или авторизованный ремонтник Kenwood, а не сам владелец.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует хлебопечки в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Kenwood · хлебопечки · HHH

Частые вопросы об ошибке H:HH

HHH на хлебопечке Kenwood — это перегрев?
Нет. У Kenwood перегрев камеры — это E:01. H:HH и E:EE означают неисправность и ошибку датчика температуры.
Поможет ли дать хлебопечке остыть?
Для этого сообщения инструкция остывание не предлагает — она отсылает в сервис. Остужать прибор нужно только для безопасности перед транспортировкой.
Куда обращаться с хлебопечкой Kenwood?
В магазин, где покупали прибор, или в авторизованный сервис Kenwood.

Похожие ошибки Kenwood

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.