«Добавьте коф. зерна» на кофемашине Jura: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:«Добавьте коф. зерна» на Jura: контейнер для зёрен пуст, кофе не готовится, но вода и молоко доступны. Какие зёрна засыпать и как почистить контейнер.
Ошибка Добавьте коф. зерна на кофемашине Jura — контейнер для зёрен пустой: кофейные напитки приготовить нельзя, горячую воду и молоко

Сообщение «Добавьте коф. зерна» на кофемашине Jura означает, что контейнер для зёрен пуст. Кофейные напитки машина не готовит, но горячую воду и молоко сделать можно. Решение простое — засыпать зёрна, подходящие для автоматической кофемашины.

Сообщение выводится на стартовом экране кофемашин E8 и ENA 8. Это удобный момент, чтобы заодно протереть контейнер для зёрен: Jura предлагает делать это именно тогда, когда он пуст.

Что означает «Добавьте коф. зерна» у Jura

Кофемолка не получает зёрен, поэтому машина останавливает приготовление кофе. Функции, которым зёрна не нужны, остаются доступны.

Сообщение«Добавьте коф. зерна»
ЗначениеКонтейнер для зёрен пустой: кофе приготовить нельзя, горячую воду и молоко — можно
Можно исправить самомуДа: засыпать кофейные зёрна в контейнер

Причины сообщения

Закончились зёрна

Самая частая причина: кофе просто израсходован.

Зёрна не проходят в кофемолку

Если зёрна в контейнере есть, обратите внимание на их тип. Jura запрещает карамелизованные зёрна, зёрна с добавками и необжаренный кофе, а также предупреждает о масляной плёнке на стенках контейнера, которая ухудшает работу и вкус.

Как устранить самостоятельно

Засыпайте в контейнер только обжаренные зёрна без обработки. Молотый и растворимый кофе, а также зёрна с сахаром и добавками, по инструкции Jura, портят кофемолку. Не опускайте пальцы в кофемолку.

Шаг 1. Почистите контейнер (по желанию)

  1. Выключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.».
  2. Снимите крышку, сохраняющую аромат.
  3. Протрите контейнер сухой мягкой тканью и уберите посторонние предметы, если они есть.

Шаг 2. Засыпьте зёрна

  1. Насыпьте кофейные зёрна в контейнер.
  2. Закройте крышку.
  3. Включите машину и приготовьте напиток.
Если кофе снова готовится, всё в порядке. Чтобы не ловить сообщение посреди утра, досыпайте зёрна заранее.

Как сбросить сообщение

Отдельного сброса нет: сообщение пропадает, когда машина снова получает зёрна при помоле.

Когда нужен мастер

  • контейнер полный, зёрна обычные, а сообщение не уходит;
  • кофемолка сильно шумит — Jura связывает это с посторонним предметом и направляет в техподдержку.

Не пытайтесь разбирать кофемолку: ремонт выполняет авторизованный сервис Jura.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Jura · кофемашины · добавьте

Частые вопросы

Можно ли приготовить капучино без зёрен?
Кофейную часть нет. Горячую воду и молоко машина приготовит и при этом сообщении.
Можно ли засыпать молотый кофе в контейнер для зёрен?
Нет. Инструкция Jura прямо предупреждает, что молотый кофе в контейнере для зёрен портит кофемолку.
Как часто чистить контейнер для зёрен?
Время от времени, когда на стенках появляется масляная плёнка. Удобнее всего — когда машина пишет «Добавьте коф. зерна».

Похожие ошибки Jura

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.