
Если у станции робота-пылесоса Roborock Qrevo или Q Revo индикатор горит красным, станция сообщает о своей ошибке. Обычно причина бытовая: пуст бак чистой воды, переполнен бак грязной воды или неправильно установлен лоток мойки. Почти всегда это можно исправить самостоятельно за несколько минут.
Что означает красный индикатор станции Roborock
По инструкции Qrevo Edge индикатор состояния станции «дышит» во время опорожнения и мойки мопов, не горит при выключении или зарядке и горит красным при ошибке станции. Roborock называет четыре возможные причины.
| Индикация | Индикатор станции постоянно горит красным (Qrevo, Q Revo) |
| Значение | Ошибка станции |
| Когда появляется | При подключении станции, перед мойкой мопов или самоочисткой |
| Можно исправить самому | Да: проверить напряжение, баки, лоток мойки и его фильтр |
Причины красного индикатора
Бак чистой воды пуст или не установлен
Станции нечем мыть мопы и наполнять бак робота.
Бак грязной воды полон или не установлен
Станции некуда сливать грязную воду после мойки.
Лоток мойки или его фильтр установлены неправильно
Лоток или фильтр не вставлены до конца либо отсутствуют.
Напряжение сети не подходит
Напряжение в розетке не соответствует указанному на станции.
Как устранить ошибку станции самостоятельно
Шаг 1. Проверьте баки
- Достаньте бак чистой воды, наполните его и установите на место до конца.
- Достаньте бак грязной воды, откройте крышку и вылейте содержимое. При необходимости ополосните холодной водой, закройте крышку на защёлку и установите бак обратно.
Шаг 2. Проверьте лоток мойки
- Извлеките лоток мойки и его фильтр.
- Очистите их от грязи.
- Установите фильтр и лоток на место правильно, до фиксации.
Шаг 3. Проверьте электропитание
Сверьте напряжение сети с данными на табличке станции. Станцию нужно подключать только к сети с подходящим напряжением.
Как сбросить ошибку станции
Отдельного сброса инструкция не описывает: после устранения причины индикатор должен погаснуть или перейти в обычный режим. Поставьте робот на станцию и запустите мойку мопов или уборку из приложения.
Когда нужен мастер
- баки и лоток установлены правильно, напряжение в норме, а индикатор остаётся красным;
- станция не набирает или не сливает воду;
- из станции подтекает вода.
Не разбирайте станцию — обратитесь в сервисный центр Roborock.
Частые вопросы о красном индикаторе станции
Похожие ошибки Roborock
- No-go zone or Invisible Wall detected у робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 9 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 8 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 7 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 6 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 5 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 4 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 3 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 26 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 22 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 21 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 2 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 18 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 17 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 16 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 14 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 12 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 10 робота-пылесоса Roborock
- Ошибка Error 1 робота-пылесоса Roborock
- Error 42 — заблокирована щётка станции
- Error 13 — ошибка зарядки
- Error 23 — не удалось вернуться на станцию
- Internal error — внутренняя ошибка
- Таблица кодов ошибок роботов-пылесосов Roborock