Код 00 на пылесосе Kitfort: аккумулятор разряжен, что делать

Код 00 на дисплее вертикального пылесоса Kitfort означает, что аккумулятор полностью разряжен. Это не поломка, а сообщение о том, что энергии для работы мотора не осталось: пылесос выключается и ждёт зарядки. Исправить ситуацию можно самостоятельно — достаточно поставить аккумулятор на зарядку комплектным блоком питания.

Что означает код 00 у Kitfort

Электроника пылесоса постоянно контролирует напряжение аккумулятора. Когда заряд падает до нижней границы, мотор останавливается, а на дисплее появляется «00». Так устройство защищает литий-ионные ячейки от глубокого разряда, который сокращает их срок службы. После зарядки пылесос работает как обычно.

Причины ошибки 00

Причины перечислены от самых частых к редким.

Аккумулятор израсходован во время уборки

Самый обычный случай: заряд закончился в процессе работы. На максимальной мощности и с турбощёткой аккумулятор садится быстрее, чем в экономичном режиме, поэтому код может появиться раньше, чем вы ожидаете.

Пылесос долго хранился без подзарядки

Литий-ионный аккумулятор понемногу теряет заряд даже в выключенном устройстве. Если пылесос несколько недель стоял без зарядки, при включении он может сразу показать 00.

Зарядка не прошла до конца

Если штекер блока питания был вставлен не до конца, блок не был включён в розетку или в розетке нет напряжения, аккумулятор не зарядился. В разделе «Устранение неполадок» Kitfort советует проверить именно эти моменты, когда пылесос не заряжается.

Аккумулятор выработал ресурс

Если после полной зарядки код 00 появляется уже через несколько минут работы, аккумулятор, вероятно, перестал держать заряд. Замену аккумулятора производитель относит к работе сервисного центра.

Как устранить ошибку 00 самостоятельно

Шаг 1. Выключите пылесос

Нажмите кнопку «Вкл/Выкл». Если пылесос выключился сам, всё равно переведите кнопку в положение выключения, чтобы он не пытался запуститься повторно.

Шаг 2. Поставьте аккумулятор на зарядку

1. Подключите комплектный блок питания к розетке.
2. Вставьте штекер в разъём зарядки пылесоса или аккумулятора до упора.
3. Убедитесь, что на пылесосе появилась индикация зарядки.
4. Заряжайте в помещении с температурой от 5 до 40 °C и с нормальной вентиляцией, вдали от нагревательных приборов.

Шаг 3. Дождитесь полного заряда

Не снимайте пылесос с зарядки слишком рано: после глубокого разряда аккумулятору нужно время, чтобы набрать полную ёмкость. Ориентируйтесь на индикацию заряда на дисплее и на время зарядки, указанное в руководстве к вашей модели.

Шаг 4. Проверьте, идёт ли зарядка

Если индикация зарядки не появилась, проверьте по инструкции: штекер вставлен до конца, блок питания включён в розетку, в розетке есть напряжение, используется блок питания от этой модели. Попробуйте другую розетку.

Как сбросить ошибку 00

Отдельного сброса у кода 00 нет. Он пропадает сам, когда аккумулятор получает заряд: подключите комплектный блок питания, дождитесь зарядки и включите пылесос кнопкой «Вкл/Выкл». Если код появляется сразу после полной зарядки, проблема не в разряде, и пылесос нужно показать сервису.

Когда нужен мастер

• индикация зарядки не появляется при исправной розетке и комплектном блоке питания;
• после полной зарядки пылесос работает всего несколько минут и снова показывает 00;
• аккумулятор сильно нагревается при зарядке, вздулся или пахнет гарью;
• блок питания или его шнур повреждены.

Не вскрывайте моторный блок и не разбирайте аккумулятор: внутри электроника и литий-ионные элементы, ремонт выполняет сервисный центр. Самостоятельное вскрытие опасно и может лишить гарантии.

Частые вопросы об ошибке 00

Похожие ошибки Kitfort

• E7: защита от полного разряда (KT-5393)
• E8: блок питания (KT-5310, 5311, 5393)
• E6: блок питания (KT-5508, 5549, 5550, 5569)
• E0: разбаланс ячеек аккумулятора (KT-5310, 5311)
• E2: низкое напряжение ячейки (KT-5310, 5311)
• Все ошибки вертикальных пылесосов Kitfort