Ошибка 14 на кофемашине Saeco: перегрев

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Код 14 на кофемашине Saeco Xelsis или PicoBaristo Deluxe означает перегрев. Выключите её переключателем на 30 минут и уберите от плиты или батареи.
Ошибка 14 на кофемашине Saeco — кофемашина перегрелась

Код 14 на кофемашине Saeco означает, что машина перегрелась. Срабатывает защита, и приготовление напитков блокируется. Руководство Saeco даёт простое решение: выключить кофемашину и включить её через 30 минут.

Код 14 есть в таблицах Saeco Xelsis (SM7680–SM7686, SM6080/6081, SM7080/7081) и PicoBaristo Deluxe SM5573. У Philips с дисплеем он означает то же самое. В запросах его пишут и как «E14».

Что означает код 14 у Saeco

Электроника следит за температурой внутри корпуса. Если она выходит за допустимый предел, машина останавливает работу и выводит 14, чтобы дать узлам остыть. Это защита, а не обязательно поломка.

Код14 (на дисплее)
ЗначениеКофемашина перегрелась
Когда появляетсяВо время работы
Можно исправить самомуДа: выключить на 30 минут

Причины ошибки 14

Перегрев при работе

Основная причина по таблице кодов Saeco. Руководство не уточняет, что именно приводит к перегреву, поэтому первым делом просто дайте машине остыть и посмотрите, вернётся ли код.

Неудачное место установки

Правила безопасности Philips/Saeco не разрешают ставить кофемашину возле плиты, духовки и радиатора: дополнительный нагрев извне мешает ей охлаждаться.

Как устранить ошибку 14 самостоятельно

Носик, трубки капучинатора и корпус могут быть горячими. Не трогайте их, не открывайте дверцы и не охлаждайте машину водой. Не вскрывайте корпус.

Шаг 1. Отключите машину на полчаса

  1. Выключите Saeco основным переключателем питания на задней панели.
  2. Подождите 30 минут.
  3. Включите машину и дождитесь нагрева.

Шаг 2. Уберите машину от источников тепла

Если рядом плита, духовка или батарея, найдите для кофемашины другое место.

Если после паузы Saeco нагрелась и готовит без кода 14, всё нормально.

Как сбросить ошибку 14

Сброс — выключение на 30 минут. Включать раньше не стоит: машина может не успеть остыть.

Когда нужен мастер

  • код 14 появляется сразу после включения холодной машины;
  • перегрев повторяется регулярно;
  • есть запах гари, дым или пар из корпуса.

В таких случаях выньте вилку из розетки и обратитесь в центр поддержки потребителей Philips.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Saeco · кофемашины · 14

Частые вопросы об ошибке 14

Сколько ждать при ошибке 14 на Saeco?
30 минут в выключенном состоянии, как указано в руководстве.
Выключать кнопкой на панели или переключателем сзади?
Для Xelsis руководство говорит о переключателе питания на задней панели.
Это опасная ошибка?
Это защитное отключение. Опасно его обходить — дайте машине остыть.
Чем код 14 отличается от кода 11?
Причины противоположные: 14 — машина перегрета, 11 — она, наоборот, ещё холодная после мороза. Совет в обоих случаях похожий — выключить на 30 минут, но при 11 дополнительно проверяют штекер шнура.
Куда обращаться, если код не уходит?
В центр поддержки потребителей Philips: он обслуживает кофемашины Saeco. Контакты указаны в гарантийном талоне.

Похожие ошибки Saeco

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.