Ошибки F25, F95 Panasonic Aquarea H: охлаждение

Кратко:Коды F25 и F95 на Panasonic Aquarea поколения H связаны с режимом охлаждения, который заблокирован. Снять блокировку может только аккредитованный установщик.

Ошибка F25 на тепловом насосе Panasonic — система заблокирована и работает без режима охлаждения

Коды F25 и F95 на тепловом насосе Panasonic Aquarea поколения H относятся к режиму охлаждения. В таблице кодов они отмечены сноской: система заблокирована и работает без режима охлаждения, а снять блокировку может только аккредитованный установщик. Самостоятельно здесь ничего не исправить.

При ошибке на пульте Aquarea мигает индикатор работы, а на дисплее появляется код; включённый таймер отменяется. Статья — для поколения H (по инструкции All-in-One WH-ADC0309H3E5 с наружными блоками WH-UD03…09HE5-1, польская версия). У поколений F и G эти коды описаны иначе — см. отдельные статьи о F25 и F95.

Что означает ошибка F25 у Panasonic

В польской инструкции F25 названа ошибкой смены охлаждения и нагрева, F95 — ошибкой высокого давления при охлаждении. Оба названия отмечены сноской: система заблокирована так, чтобы работать без режима охлаждения, и разблокировать её может только аккредитованный установщик (в чешской части — также сервисные партнёры). В разделе неполадок та же инструкция поясняет: если режим охлаждения недоступен, работа ограничена только отоплением.

Код	F25, F95 (мигает индикатор работы)
Значение	Ошибки режима охлаждения; система заблокирована для работы без охлаждения
Серии	Aquarea поколения H
Можно исправить самому	Нет — снять блокировку может только аккредитованный установщик

Возможные причины

Инструкция причин не раскрывает. Из названий кодов следует:

F25 — неправильное переключение между охлаждением и нагревом;
F95 — сработала защита по высокому давлению при охлаждении;
режим охлаждения на установке заблокирован, и включить его может только установщик.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите питание теплового насоса автоматом в щитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блоков: хладагент, электрические цепи и платы обслуживает только установщик или сервис. Не доливайте теплоноситель и не меняйте давление в системе самостоятельно.

Перепишите код с пульта и отметьте, в каком режиме работал насос (отопление, горячая вода, охлаждение) и какая была погода.
Поколение H: прекратите пользоваться установкой и позвоните по номеру, записанному в пульте, или авторизованному установщику — так инструкция советует поступать при любом коде.
Проверьте, не сработал ли автомат в электрощитке и подаётся ли питание: это пункт из списка Panasonic «проверьте перед вызовом сервиса». Если автомат выбивает часто, оставьте установку обесточенной и вызовите сервис.
Не сбрасывайте код раз за разом и не открывайте корпус: при этом коде инструкция предписывает обратиться к установщику.

Как подготовиться к вызову мастера

Модели внутреннего и наружного блоков и серийные номера с заводских табличек — у Aquarea часть кодов в разных поколениях означает разное.
Точный код (F25), когда он появился впервые и возвращается ли после выключения.
Что делала установка: отопление, нагрев бака, охлаждение, оттайка; температура на улице.
Фото дисплея пульта с кодом.
Гарантийный талон и дату монтажа: Panasonic просит при обращении данные гарантийной карты.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой F25

Инструкция поколения H при любом коде советует прекратить пользоваться установкой и обратиться к аккредитованному установщику. Самостоятельно разблокировать охлаждение нельзя.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · тепловые насосы · F25

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке F25

Почему на моём Aquarea нет режима охлаждения?

По инструкции поколения H система может быть заблокирована для работы только на отопление. Снять блокировку вправе лишь аккредитованный установщик.

Чем F25 и F95 поколения H отличаются от F/G?

В поколениях F и G это отдельные неисправности: F25 — ошибка переключения нагрев/охлаждение, F95 — защита по высокому давлению при охлаждении. В поколении H к ним добавлена сноска о блокировке охлаждения.

Можно ли сбросить F25 через меню?

В быстром меню есть пункт сброса ошибки, но инструкция при появлении кода советует обратиться к установщику, а блокировку охлаждения снимает только он.

Ошибки F25 и F95 теплового насоса Panasonic Aquarea H: охлаждение заблокировано

Что означает ошибка F25 у Panasonic

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой F25

Частые вопросы об ошибке F25

Похожие ошибки Panasonic

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление