Ошибка 611 на котле Ariston Genus One: предупреждение вентилятора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Код 611 на котле Ariston Genus One — нарушена подача воздуха или отвод продуктов сгорания. Почему котёл выключается и чем грозит переход в ошибку 612.
Ошибка 611 на котле Ariston — предупреждение вентилятора: нарушена подача воздуха или отвод продуктов сгорания

Код 611 на котле Ariston Genus One — предупреждение вентилятора: котёл обнаружил, что подача воздуха и/или отвод продуктов сгорания идут ненормально. Вентилятору приходится работать на пределе, и если ситуация не исправится, котёл выключится и покажет ошибку 612. Проверять дымоход и воздуховод должен специалист; самому можно лишь осмотреть снаружи выход трубы.

Код 611 есть только в таблице конденсационного котла Genus One (включая Genus One System и Genus One Net). У Clas One аналогичного предупреждения в таблице нет — там есть 610 и 612. У Cares X и Alteas X за отвод газов отвечают коды 607, 608, 6P1 и 6P2.

Что означает ошибка 611 у Ariston

В таблице Genus One нет кодов пневмореле: о проблемах в тракте подачи воздуха и дымоудаления котёл сообщает через коды модулируемого вентилятора. По таблице производителя при коде 611 котёл выключается после 20 минут работы вентилятора на максимальных оборотах — 6000 об/мин. Если за следующие 20 минут проблема не устранится, появляется ошибка 612.

Код611 (Genus One)
ЗначениеПредупреждение вентилятора: ненормальная подача воздуха и/или отвод продуктов сгорания
Когда может появитьсяПосле 20 минут работы вентилятора на максимальных оборотах (6000 об/мин); если не устранено — через 20 минут ошибка 612
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

По смыслу кода котлу мешает сопротивление на пути воздуха или продуктов сгорания:

  • наконечник трубы снаружи забит снегом, наледью или мусором;
  • дымоход или воздуховод повреждён, пережат или собран с нарушениями, например без нужного уклона;
  • неисправность вентилятора или электроники.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа или продуктов сгорания — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу 104 (с мобильного — 112) уже с улицы. При головной боли, слабости или тошноте рядом с котлом сразу выйдите на свежий воздух. Не снимайте облицовку и не разбирайте дымоход.
  1. Если выход трубы котла виден и доступен без риска, осмотрите его снаружи: нет ли наледи, снега или мусора. Ничего не разбирайте — просто сообщите мастеру, что увидели.
  2. Если код повторяется или котёл уже выключился, выключите его кнопкой ON/OFF, переведите внешний двухполюсный выключатель в положение «Выкл» и закройте газовый кран.
  3. Вызовите сервисный центр или организацию, обслуживающую газовое оборудование по договору.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — на маркировочной табличке на боковой поверхности котла;
  • как часто появляется 611, переходил ли он в 612;
  • зависит ли код от погоды: мороз, ветер, снегопад;
  • фото дисплея и выхода трубы, договор на ТО и гарантийный талон.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 611

Это предупреждение, но котёл с ним выключается, а без устранения причины перейдёт к ошибке 612. Нарушенный отвод продуктов сгорания — риск отравления угарным газом, поэтому при повторе кода не ждите и вызывайте специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · котлы отопления · 611

Частые вопросы об ошибке 611

Котёл Genus One гудит на высоких оборотах, а потом пишет 611 — что это?
Так и описан код в инструкции: вентилятор работает на максимуме, пытаясь обеспечить подачу воздуха и отвод газов, и через 20 минут котёл выключается с предупреждением 611.
Чем 611 отличается от 612?
611 — предупреждение о проблеме в тракте воздуха и дымоудаления. 612 — вентилятор вращается слишком медленно или не подключён его кабель. У Genus One 612 появляется, если причина 611 не устранена за 20 минут.
Можно ли самому почистить трубу дымохода?
Нет. Инструкция Ariston запрещает пользователю действия, требующие разборки, а работы с дымоходом выполняет специалист, после чего проверяет работу воздуховодов и дымоходов.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.