
Ошибка 4 в приложении робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95 означает, что заклинило вращающуюся центральную щётку на днище. Её блокируют попавшие внутрь предметы, обычно волосы и нитки. Щётку можно снять и очистить самостоятельно.
Что означает ошибка 4 у Tefal X-plorer Serie 95
Центральная щётка поднимает мусор с пола и направляет его во всасывающее отверстие. Если вращение затруднено, робот останавливает уборку, чтобы не перегрузить мотор щётки.
| Код | Ошибка 4 в приложении, на роботе мигает красный индикатор |
| Значение | Заклинило вращающуюся (центральную) щётку |
| Серия | X-plorer Serie 95 |
| Можно исправить самому | Да: снять и очистить щётку, её соединения, крышку и всасывающее отверстие |
Причины ошибки 4
Намотанные волосы и нитки
Длинные волосы и шерсть плотно наматываются на щётку и её концы.
Посторонние предметы
Шнурки, провода, бахрома ковров и мелкие вещи могут попасть под щётку и заклинить её.
Неправильная установка
Если щётка или её крышка стоят не на месте, щётка может не вращаться. Инструкция советует проверить, правильно ли они установлены.
Как очистить центральную щётку
Шаг 1. Снимите щётку
- Выключите робот, удерживая кнопку питания 3 секунды.
- Переверните робот на мягкую ткань.
- Нажмите на фиксатор и снимите защитную крышку щётки.
- Поднимите центральную щётку вверх и выньте её.
Шаг 2. Очистите все детали
- Очистите щётку инструментом для очистки из комплекта, удалите волосы и нитки.
- Очистите концы и соединения щётки.
- Удалите мусор с крышки и из всасывающего отверстия.
Шаг 3. Установите щётку обратно
- Сначала вставьте один конец щётки в паз.
- Нажмите на крышку щётки и закрепите её фиксатором.
- Включите робот и запустите уборку.
Как сбросить ошибку 4
В приложении код исчезает, когда причина устранена и робот перезапущен. В инструкции Serie 95 перезапуск описан так: выключите робот, подождите 3 секунды и включите снова. На корпусе есть кнопка сброса настроек. Чтобы убрать обычный код, она не нужна, потому что сбрасывает сами настройки.
Когда нужен мастер
- щётка чистая и правильно установлена, а ошибка 4 повторяется;
- приложение показывает ошибку W4 и после чистки;
- щётка повреждена или не вращается при работе.
В этих случаях возможна неисправность привода щётки. Не вскрывайте корпус: обратитесь в отдел обслуживания Tefal.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 4
Похожие ошибки Tefal
- Ошибка W6 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка W5 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка W3 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка W2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка W1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 8 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 6 и ошибка 7 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 5 и ошибка 21 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 2 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 19 и ошибка 20 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 18 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 17 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 13 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибки 10, 11 и 12 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- Ошибка 1 робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 95
- 8 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 7 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 6 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 5 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 2 или 3 мигания робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 14 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 12 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 11 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- 10 миганий робота-пылесоса Tefal X-plorer Serie 45
- Ошибка W4 (Serie 95) — вращающаяся щётка
- Ошибка 3 (Serie 95) — боковая щётка
- Ошибка 14 (Serie 95) — нет пылесборника и фильтров
- Ошибка W7 (Serie 95) — вентилятор
- 9 миганий (Serie 45) — главная щётка
- Все коды ошибок роботов-пылесосов Tefal