Ошибка bC2 на сушильной машине Samsung: запала кнопка

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка bC2 на сушильной машине Samsung — кнопка на панели нажата дольше 30 секунд. Как вернуть запавшую кнопку, перезапустить машину и когда нужен сервис.
Ошибка bC2 на сушильной машине Samsung — кнопка на панели нажата дольше 30 секунд
Реклама

Ошибка bC2 на сушильной машине Samsung означает, что какая-то кнопка на панели управления нажата дольше 30 секунд. Обычно кнопка просто запала, и вернуть её можно самостоятельно.

Код bC2 описан на сайте поддержки Samsung Россия без привязки к конкретной серии. В разобранных руководствах серий DV5000T–DV8000T и Bespoke AI DV9400B его нет.

Что означает код bC2 у Samsung

Машина воспринимает долгое нажатие как неисправность панели и блокирует работу, чтобы не выполнять случайных команд.

КодbC2
ЗначениеКнопка на панели нажата более 30 секунд
Когда появляетсяПри включении или во время работы
Можно исправить самомуДа, если кнопка возвращается

Причины ошибки bC2

Запала кнопка

Кнопка застряла в нажатом положении.

Кнопку долго удерживали

Например, на панель что-то давило.

Сбой электроники

Если ни одна кнопка не запала, возможен однократный сбой или неисправность панели.

Как устранить ошибку bC2 самостоятельно

Перед проверкой выключите сушильную машину, выньте вилку из розетки и дайте ей остыть. Не вскрывайте корпус и не трогайте компрессор, насос, плату и контур с хладагентом: в машинах с тепловым насосом он герметичен, а в Bespoke AI DV9400B заправлен горючим хладагентом R290. Ремонт выполняет только авторизованный сервисный центр Samsung.

Шаг 1. Осмотрите панель

Проверьте, не запала ли какая-то кнопка и не давит ли что-нибудь на панель.

Шаг 2. Если кнопка запала

  1. Несколько раз нажмите на запавшую кнопку, чтобы она вернулась в исходное положение.
  2. Если кнопка не возвращается, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung.

Шаг 3. Если кнопки в порядке

  1. Выключите машину кнопкой включения.
  2. Подождите 2–3 минуты и включите снова.
  3. Если ошибка появилась вновь, обратитесь в сервисный центр.
Если после возврата кнопки или перезапуска код не появился, машиной можно пользоваться как обычно.

Как сбросить ошибку bC2

Выключите машину кнопкой включения, подождите 2–3 минуты и включите. Если причина в запавшей кнопке, сначала верните её в исходное положение.

Когда нужен мастер

  • кнопка не возвращается после нескольких нажатий;
  • кнопки не запали и нет внешних повреждений, а bC2 повторяется;
  • на панели видны трещины или следы влаги.

Не снимайте панель управления и не поддевайте кнопки инструментами — это может повредить плату.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · сушильные машины · bC2

Частые вопросы об ошибке bC2

Что значит bC2 на сушилке Samsung?
Одна из кнопок на панели нажата дольше 30 секунд — чаще всего она запала.
Можно ли сушить с ошибкой bC2?
Пока код на дисплее, машина работать не будет. Верните кнопку или перезапустите машину.
Помогает ли перезагрузка?
Если кнопка не запала, Samsung советует выключить машину на 2–3 минуты. Если код возвращается, нужен сервис.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.